Berlingske Business
17:42

Efter Berlingskes artikel om farlige køkkenskabe: Nu advarer HTH kunderne

Rune Stephansen
Rune Stephansen, HTH Foto:

Køkkenfirmaet HTH informerer nu kunder om risikoen for, at deres køkkenskabe falder ned fra væggen.

Klikker du dig til morgen ind på HTHs hjemmeside, er det første du som kunde møder et gigantisk rødt banner, der advarer om faren for nedfaldne køkkenskabe.

Det drejer sig helt konkret om, at en bestemt type af HTHs køkkenskabe i syv tilfælde er faldet ned fra væggen hos kunderne.

Advarslen kommer efter, at Berlingske Business har beskrevet, hvordan HTH har været opmærksom på problemet i knap et år men nølet med at informere kunderne om faren.

Billede

I fredags sagde administrerende direktør Rune Stephansen ellers direkte til Berlingske, at køkkenfirmaet netop fravalgte at informere kunderne på hjemmesiden men i stedet ville sende breve ud til de adresser, der havde det pågældende køkkenskab.

»Vi har fravalgt det,« sagde administerende direktør Rune Stephansen i fredags. Adspurgt om, hvorfor HTH netop havde fravalgt den fremgansmåde, når andre møbelproducenter som bl.a. IKEA både udsender pressemeddelser og advarede på hjemmesiden ved kvalitetsproblemer med møblerne, svarede Rune Stephansen:

»Fordi der er en forskel. Hvis du er IKEA og har solgt mange tusind køkkener, ved du ikke, hvor de er. Det gør vi, så vi kan designe en operation, der er mere effektiv.«

hth

Hvorfor vil I ikke hellere helgardere jer og både skrive det på hjemmesiden, udsende pressemeddelelse og breve, så kunder, der risikere at deres køkkenskab falder ned i hovedet på dem, med sikkerhed bliver opmærksomme på risikoen?

»Det er en vurdering, om man tror på, at det vil gøre den store forskel. Vi mener det er mere effektivt at udsende brevet,« svarede Rune Stephansen i fredags.

Berlingske Business forsøger at indhente en kommentar fra administrerende direktør, Rune Stephansen, om banneret på hjemmesiden...

0 Kommentarer

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

<p>Henrik Olejasz Larsen, investeringsdirektør i Sampension</p>
Sponseret

Aktiemarkederne ligger historisk set forholdsvis højt. Det afspejler, at det går rigtig godt i den underliggende økonomi, forklarer investeringsdirektør.Arbejdsløsheden er rekordlav i både Japan og US...

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen