Berlingske Business

Ryanair truer ansatte - de sælger ikke nok i flyene

Ryanair - 20171124120931463_or
Ryanair presser sine ansatte til at sælge mere. Free/Pressefoto / Ryanair

Ryanairs stewardesser og stewarder bliver pisket til at sælge skrabelodder og parfume til de rejsende.

Irske Ryanair, Europas største lavprisflyselskab, er ude med riven over for ansatte, der ikke får de rejsende til at købe ekstra ind under flyturen.

Det skriver britiske The Guardian, der er set breve fra to af de selskaber, Ryanair hyrer meget af sit personale fra.

Selv om Ryanair tidligere har sagt, at der ikke er specifikke salgsmål for de ansatte, står der i brevet, at de ansatte alt for ofte ikke får solgt for 50 euro.

»Det er ikke acceptabelt, og det er klart, at du simpelthen ikke gør dit job om bord,« står der ifølge The Guardian i brevet.

Brevet fortsætter med at fortælle, at de ansatte vil blive »overvåget tæt«, og at der vil komme »tiltag« mod dem, hvis ikke de lever op til salgsmålene.

Tiltagene kan blandt andet være, at de ansatte bliver sat til at fylde huller i vagtplanen i stedet for at have faste arbejdstider.

BRITAIN-IRELAND-TRANSPORT-AVIATION

Specielt nævner brevet ti produkter, som kabineselskabet skal sælge. Det er forskellige typer drikkevarer, slik, parfume og skrabelodder.

Den irske fagforening Impacts skriver til The Guardian efter at have set brevet:

»Det er grim læsning. Personalets første opgave er sikkerhed, salg er en sekundær opgave.«

»Brevet indikerer en hårdhændet tilgang til ledelse og viser, hvor sårbare den enkelte ansatte er, hvis vedkommende ikke når salgsmålene.«

MOL

Ryanair tjener mange penge på salg i fly. I 2016 stod salget på flyene for omkring en fjerdedel af selskabets samlede omsætning på 6,5 milliarder euro - små 50 milliarder kroner.

Brevet er udstedt af to af de selskaber, som Ryanair hyrer ansatte igennem. Ryanair får omkring 60 procent af de ansatte på sine fly fra en lille gruppe selskaber, der også har hjemsted i Dublin.

Praksissen er kritiseret voldsomt, da det gør Ryanair i stand til at fralægge sig ansvaret for de ansatte, der arbejder på selskabets fly, da de officielt er ansat i andre selskaber.

/ritzau/

Kære læser

Berlingske har skiftet det system, vi bruger til at håndtere kommentarer til de enkelte artikler. Det betyder, at tidligere kommentarer nu er slettet. For fremtiden kan artikler kun kommenteres og debateres med et log ind til Facebook.

Med venlig hilsen

Redaktionen

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Annonce

Danske pensionsselskaber kan lige nu fortælle om afkast, der ligger og svinger i størrelsesordenen 0-3 pct. Det er langt fra sidste års to-cifrede gevinster, men der er en gode forklaringer på, at afk...

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen