Berlingske Business
17:29Business Live siger tak for i dag og på gensyn i morgen

Københavns Lufthavn levede op til sit ry i årets travleste rejseuge

kastrup lufthavn
Foto:

Til trods for rekordhøjt passagertal ventede ingen mere end 15 minutter på at komme gennem sikkerhedskontrollen i Københavns Lufthavn, der for nyligt vandt prisen som Europas mest effektive lufthavn.

Hele 201.407 tog turen gennem sikkerhedskontrollen i uge 27, der dermed er årets hidtil travleste i Københavns Lufthavn. Ugen er en traditionel stor ferierejseuge, der samtidig får selskab af omkring 5.000 udenlandske Roskildefestival-gæster på vej hjem.

I lufthavnen var man dog godt forberedt, og ingen ventede således mere end 15 minutter på at komme gennem sikkerhedskontrollen, fortæller en stolt kommunikationsdirektør, Henrik Peter Jørgensen.

»Vi er blevet skarpe til at gøre processerne effektive. Det lyder kedeligt, men det handler eksempel om at lave bedre prognoser for, hvornår der kommer store ryk-ind af passagerer. Hvis vi for eksempel ved at der kommer en masse busser fra cruisskibene om et kvarter, så skal vi handle med det samme,« siger han.

Københavns Lufthavn skyder kvart milliard i udbygning

Den gennemsnitlige ventetid lå ifølge lufthavnens opgørelser på 4 minutter og 22 sekunder. Kun syv ud af hundrede passagerer ventede mere end ti minutter i kø, og den længste ventetid lå ifølge opgørelserne på 14 minutter og 29 sekunder.

Københavns Lufthavn modtog for nyligt prisen som Europas mest effektive lufthavn for 10. gang på 12 år. Det skyldes ifølge kommunikationschefen blandt andet arbejdet med at indføre LEAN i passagerernes flow fra ankomst i lufthavnen til de sidder i flyet eller omvendt.

Kastrup

»Vi ser hele tiden på, om der er elemeneter, der kan forbedres og gøre mere effektive. Hvis man kan vinde 10-15 sekunder på at folk er bedre informeret om at tage deres computer op af tasken i sikkerhedskontrollen, så skal vi gøre det. Det lyder ikke af meget, men det skal ganges op med de mange tusinder passagerer, der kommer gennem kontrollen hver dag,« siger han.

På samme måde har Københavns Lufthavn været en af de lufthavne, der har været mest aktive i arbejdet med at få passagererne til selv at tjekke deres bagage ind og dermed springe køtiden over.

Ventetiden i sikkerhedsskontrollen kunne dog sagtens være kortere, hvis det ikke var for de mange sikkerhedsregler, passagerer og lufthavne skal følge. Mange af dem er indført lag på lag og ofte efter en trusselsepisode et sted i verden uden der nødvendigvis er lavet en gennemgående analyse af effekten, påpeger Henrik Peter Jørgensen.

14BUS20150105-163238-4#2.jpg

»Væskereglerne er et godt bud. Der er brug for et gennemsyn af alle reglerne og en vurdering af, hvad der giver mening, og hvad der ikke gør. Et mere simplificeret regelsæt ville uden tvivl kunne spare tid uden at udgøre en risiko,« påpeger han.

EU har tidligere foreslået at udfase væskereglerne over en periode, men den ide giver man i branchen ikke meget for. Det vil nemlig udelukkende føre til mere forvirring hvis reglerne ændres hvert år.

Kære læser

Berlingske har skiftet det system, vi bruger til at håndtere kommentarer til de enkelte artikler. Det betyder, at tidligere kommentarer nu er slettet. For fremtiden kan artikler kun kommenteres og debateres med et log ind til Facebook.

Med venlig hilsen

Redaktionen

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Sponseret

Sampensions kunder kan glæde sig over et godt afkast for 2017.”En typisk kunde i vores markedsrenteprodukt opnår et afkast i år på omkring 8 pct., og det er meget højere, end hvad man kunne forvente v...

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen