Berlingske Business
13:19Fiat Chrysler trådte på speederen og belønnes i aktiemarkedet

Undgå svindel på nettet: Her er de gode råd

e-handel - 10_2016071111322313

Der findes mange svindelnumre, når du handler på nettet. En it-sikkerhedsekspert giver her de gode råd, så du kan styre uden om dem.

. Du har lige købt et par flotte sko i en netbutik, men når varen dukker op, ligner den ikke det, du bestilte. Eller endnu værre - varen kommer aldrig, og du får alligevel trukket pengene.

Den situation har mange danskere prøvet at stå i, men sådan behøver det ikke være. Det mener Peter Kruse, der er it-sikkerhedsekspert i it-sikkerhedsvirksomheden CSIS.

Første skridt på vejen mod en mere sikker handel på nettet indebærer blandt andet at bruge sin sunde fornuft.

- Man bør altid google den side, man handler på, inden man gør noget. Man bør især undersøge, hvad andre forbrugere har skrevet om siden, og om de har haft problemer, siger Peter Kruse til Ritzau Fokus.

Handler man på en side, der ikke har rent mel i posen, kan man risikere, at ens kreditkortoplysninger bliver stjålet og muligvis solgt videre.

Der er også den risiko, at siderne bliver hacket, og det kan ifølge Peter Kruse være noget sværere at spotte.

- Når siderne bliver hacket, camouflerer de kriminelle fuldstændig, at de sidder og har adgang til den kommunikation, der sker mellem butikken og dig. Problemet her er, at dette også kan ske på helt legitime sider, siger han.

Et certifikationsmærke i bunden af en hjemmeside er heller ikke ensbetydende med, at den er sikker. Igen fortæller Peter Kruse, at man bør baggrundstjekke siden, inden man handler på den.

Det kan man blandt andet gøre på siden whois.com, fortæller Lars Arent, der er leder hos Forbruger Europa. Det er en side, hvor du blandt andet kan se, hvem der har oprettet siden, og hvor længe den har været oppe og køre.

Skulle det ske, at man bliver snydt, er der håb for at kunne få sine penge tilbage, fortæller Lars Arent. Eksempelvis hvis man aldrig modtager sin vare.

- Har man betalt med et betalingskort, skal man blot kontakte sin bank eller kreditkortudsteder og bede dem om at tilbageføre pengene med den begrundelse, at varen aldrig er dukket op. Det er de nemlig forpligtet til, fortæller han til Ritzau Fokus.

Lars Arent fortæller dog, at du altid bør kontakte folkene bag hjemmesiden først.

Oplever man til gengæld at modtage en vare, som ikke er ægte, kan situationen til gengæld blive lidt mere besværlig.

- Ifølge Forbrugerombudsmanden kan man sidestille det at modtage en kopivare med, at du slet ikke har modtaget din vare, og at du derfor skal have dine penge tilbage. Men det er ikke alle banker, der er enige i den holdning, og de kan derfor finde på at stille sig på tværs, siger han.

Skulle det ske, at man løber ind i disse problemer, kan man søge hjælp hos enten Forbruger Europa eller Forbrugerstyrelsens hotline, alt efter om købet er sket på en udenlandsk eller en dansk side.

Fakta: Det bør du undersøge, før du handler på nettet:

- Brug andres erfaringer. Søg oplysninger på sider som Trustpilot.dk om, hvad andre forbrugere har skrevet om deres erfaringer med siden.

- Brug hjemmesiden whois.com. Her kan du se, hvornår og hvem der har registreret en given hjemmesiden ved at søge på den.

Kilder: Lars Arent og Peter Kruse

/ritzau/FOKUS

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

<p>Henrik Olejasz Larsen, investeringsdirektør i Sampension</p>
Sponseret

Aktiemarkederne ligger historisk set forholdsvis højt. Det afspejler, at det går rigtig godt i den underliggende økonomi, forklarer investeringsdirektør.Arbejdsløsheden er rekordlav i både Japan og US...

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen