Berlingske Business
17:43Tak for i dag

GUIDE: Sådan får du kompensation for flyforsinkelsen

Fly
Flypassagerer i Københavns Lufthavn i Kastrup. Foto:

Ifølge EU-regler har du ret til økonomisk kompensation, hvis dit fly er forsinket mere end tre timer – uanset om det er en pakkerejse eller rutefly. Du kan søge om kompensation for rejser tre år tilbage i tiden.

Hvor meget du kan få i erstatning, afhænger af flyvningens længde, og hvor meget du bliver forsinket.

Reglerne gælder alle flyvninger inden for EU samt flyvninger fra lufthavne uden for til lufthavne inden for EU (og omvendt), så længe det er et EU-luftfartselskab.

Dog må forsinkelsen ikke skyldes »ekstraordinære omstændigheder« som krig, terror, uvejr, strejker, uforudsete sikkerheds­mæssige problemer eller lignende.

08BUSTina-Zoe-Ditlevsen-og-.jpg

For at få kompensation skal du sende en skriftlig klage til luftfartsselskabet. Er du ikke tilfreds med svaret, eller får du slet ikke noget svar, kan du sende en skriftlig klage til Trafik­styrelsen eller kontakte organisationen Forbruger Europa.

Trafikstyrelsens afgørelse er bindende, hvilket betyder, at flyselskabet kan politianmeldes, hvis det ikke følger den. Man kan også klage til Forbruger­klagenævnet eller gå direkte til domstolene.

Hvis du ikke selv orker at klage, kan du benytte firmaer som Flyforsinkelse.dk og Airhelp.dk. Vurderer de, at du har ret til kompensation, tilbyder de at køre sagen for dig mod en betaling typisk svarende til 25 pct. af den kompensation, du får udbetalt. Taber du sagen, er det gratis.

Kilder: Taenk.dk, Trafikstyrelsen.dk, Flyforsinkelse.dk, Airhelp.dk og Forbruger Europa.

Kære læser

Berlingske har skiftet det system, vi bruger til at håndtere kommentarer til de enkelte artikler. Det betyder, at tidligere kommentarer nu er slettet. For fremtiden kan artikler kommenteres og debateres via Facebook.

Med venlig hilsen

Redaktionen

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

<p>Henrik Olejasz Larsen, investeringsdirektør i Sampension</p>
Sponseret

Aktiemarkederne ligger historisk set forholdsvis højt. Det afspejler, at det går rigtig godt i den underliggende økonomi, forklarer investeringsdirektør.Arbejdsløsheden er rekordlav i både Japan og US...

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen