Berlingske Business

13.000 reddet efter Danske Banks dankortrod - 2.000 må vente på posten

Dankort
Foto:

Langt størstedelen af de fejlbehæftede dankort fra Danske Bank kan nu bruges igen. 2.000 dankortejere må dog vente på et nyt med posten.

Hvordan fejlen kunne ske, ved man endnu ikke i Danske Bank. Men faktum er, at man ved et uheld kom til at slette 15.000 dankort, da man skulle synkronisere sit register med Nets'.

Det resulterede i, at de berørte kunders dankort ville blive spæret, hvis ejerne brugte dem. Det problem er nu løst, fortæller Danske Bank til Business.dk, men 2.000 kunder nåede dog at få spæret deres kort.

Dankort

»Vi har hastemeldt en produktion af nye kort til vores svenske leverandør. I bedste fald kan de sendes ud i morgen fredag med a-post, så kunderne har dem seneste mandag, og hvis vi er heldige allerede på lørdag,« siger Peter Kjærgaard, souschef i Danske Bank.

Hvad nu, hvis folk er på vej mod Østrig på vinterferie her i morgen, inden kortene kommer?

»Hvis der er nogen, der ikke har et internationalt kort og kun har ét kort i familien, så kan vi tilbyde internationale kort, som kan være fremme hurtigere. Ellers kan de enkelte filialer også tilbyde andre løsning. Vi tager kunderne én for én, og vi gør meget for at være fleksible,« siger Peter Kjærgaard.

Julegaver byttes

Danske Bank oplyste tidligere på dagen, at der var tale om 19.000 dankort, men man har sidenhen fundet ud af, at det kun drejede sig om 15.000.

Kære læser

Berlingske har skiftet det system, vi bruger til at håndtere kommentarer til de enkelte artikler. Det betyder, at tidligere kommentarer nu er slettet. For fremtiden kan artikler kun kommenteres og debateres med et log ind til Facebook.

Med venlig hilsen

Redaktionen

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Annonce

Truslerne om handelskrig kan ikke bare absorberes af aktiemarkederne, konstaterer Sampensions investeringsdirektør”Markederne er mere nervøse end sidste år og der har været større daglige udsving side...

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen