Berlingske Business

13.000 reddet efter Danske Banks dankortrod - 2.000 må vente på posten

Dankort
Foto:

Langt størstedelen af de fejlbehæftede dankort fra Danske Bank kan nu bruges igen. 2.000 dankortejere må dog vente på et nyt med posten.

Hvordan fejlen kunne ske, ved man endnu ikke i Danske Bank. Men faktum er, at man ved et uheld kom til at slette 15.000 dankort, da man skulle synkronisere sit register med Nets'.

Det resulterede i, at de berørte kunders dankort ville blive spæret, hvis ejerne brugte dem. Det problem er nu løst, fortæller Danske Bank til Business.dk, men 2.000 kunder nåede dog at få spæret deres kort.

Dankort

»Vi har hastemeldt en produktion af nye kort til vores svenske leverandør. I bedste fald kan de sendes ud i morgen fredag med a-post, så kunderne har dem seneste mandag, og hvis vi er heldige allerede på lørdag,« siger Peter Kjærgaard, souschef i Danske Bank.

Hvad nu, hvis folk er på vej mod Østrig på vinterferie her i morgen, inden kortene kommer?

»Hvis der er nogen, der ikke har et internationalt kort og kun har ét kort i familien, så kan vi tilbyde internationale kort, som kan være fremme hurtigere. Ellers kan de enkelte filialer også tilbyde andre løsning. Vi tager kunderne én for én, og vi gør meget for at være fleksible,« siger Peter Kjærgaard.

Julegaver byttes

Danske Bank oplyste tidligere på dagen, at der var tale om 19.000 dankort, men man har sidenhen fundet ud af, at det kun drejede sig om 15.000.

Kære læser

Berlingske har skiftet det system, vi bruger til at håndtere kommentarer til de enkelte artikler. Det betyder, at tidligere kommentarer nu er slettet. For fremtiden kan artikler kun kommenteres og debateres med et log ind til Facebook.

Med venlig hilsen

Redaktionen

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Annonce

Danske pensionsselskaber kan lige nu fortælle om afkast, der ligger og svinger i størrelsesordenen 0-3 pct. Det er langt fra sidste års to-cifrede gevinster, men der er en gode forklaringer på, at afk...

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen