Berlingske Business
BREAKINGDanske Bank køber SEB Pension

Gul Strøm føler sig udsat for branchepres

højspænding
Foto:

Gul Strøm har fået en røffel af Forbrugerombudsmanden. Branchen har et horn i siden på dem, mener selskabet.

Gul Strøm, et nystartet elselskab, har torsdag fået en alvorlige påtale af Forbrugerombudsmanden. Selskabet anerkender, at man er trådt over stregen, men mener samtidig, at den etablerede del af branchen bevidst går efter det.

Forbrugerombudsmanden har påtalt, at Gul Strøms telefonsælgere har vildledt forbrugerne, og at Gul Strøm på sin hjemmeside har lovet besparelser, der ikke var til at opnå.

Desuden har Gul Strøm skrevet på hjemmesiden, at der ikke var abonnement, selv om der de facto er det.

- Vi tager selvfølgeligt til efterretning, at der er kommet et gult kort og et hak i tuden fra Forbrugerombudsmanden.

- Sagen har været i gang i et år, og i hele den periode har vi rettet ind, når de har påpeget noget. Vi har nu lært, hvor kridtstregerne går, siger kommunikationschef hos Gul Strøm Knud Løkke Rasmussen.

energi

Gul Strøm mener dog, at selve klagen til Forbrugerombudsmanden var alt for meget postyr over små overtrædelser. Klagen over overtrædelserne på hjemmesiden kommer nemlig fra brancheforeningen Dansk Energi.

- Der er ikke en eneste forbruger, der har klaget til ombudsmanden over noget på vores hjemmeside. Det er kun Dansk Energi, brancheorganisationen bag de monopoler, vi kæmper imod, der har klaget.

epaselect GERMANY WEATHER

- Det danske el-marked bør handle om, hvem der kan levere strøm på en måde, der får priserne til at falde. Bør Dansk Energi ikke bekymre sig om det i stedet for at finde hår i andre folks supper? Det tror jeg ville bringe os langt, siger Knud Løkke Rasmussen.

Hos Dansk Energi genkender man ikke billedet som tegnet af Gul Strøm.

- Vi synes, konkurrencen på markedet skal være fair og lige. Så vi har anmeldt Gul Strøm, fordi vi synes, at deres måde at agere på var meget grel.

- For os er det vigtigt, at forbrugerne har tillid til markedet. Og hvis der er for mange brodne kar, så mister forbrugerne tilliden til det, de hører og ser, siger afdelingschef for detail hos Danske Energi Kamilla Thingvad.

Energi

Hun fortæller, at det ikke blot er Dansk Energi, der har klaget over Gul Strøm, og at brancheforeningen har klaget over yderligere et selskab, nemlig Modstrøm.

 

0 Kommentarer

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Sponseret

Efter et meget langt opsving på aktiemarkederne kan man næppe forvente, at den høje indtjening i de børsnoterede selskaber bliver ved med at fortsætte. Priserne på aktier er nu så høje, at de er på ni...

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen