Berlingske Business

Nye lån giver ventetid hos realkreditten

»De er nu i kø som nummer 62.« Sådan har telefonsvaret lydt hos BRFkredit på det sidste.

Boligejernes interesse for de nye garantilån er nu så stor, at den skaber ventetid og problemer flere steder hos realkreditten.

BRFkredit indrømmer således åbent, at de på det seneste »har været for langsomme til at servicere kunderne.«

De dage, hvor aktiviteten har været størst, har telefonkøen for at komme igennem til en medarbejder hos BRFkredit, da også været oppe på voldsomme 62 personer.

»Det er klart utilfredsstillende. Men forklaringen er, at der er meget stort run på os,« siger cheføkonom hos BRFkredit, Jens Christian Nielsen.

Han tilføjer, at det også er kunder fra konkurrenterne, der henvender sig i stort tal, fordi der er spare at penge ved at tage garantilån hos BRFkredit.

»På et lån på én million kroner er besparelsen 1.000 kroner hvert år før skat i forhold til et garantilån hos Realkredit Danmark og Nordea Kredit,« siger cheføkonom hos BRFkredit, Jens Christian Nielsen.

BRFkredit har indtil videre skrevet 3.000 kunder op til de nye garantilån, som de starter med at udbetale fra i morgen den 8. december.

»Ud over dette sælger vi for tiden lån med kurssikring for 100 milioner kroner om dagen,« siger Jens Christian Nielsen.

Hos Nykredit afviser vicedirektør Flemming Haahr Vesterbradt, at de har nogen nævneværdig ventetid.

»Men vi er i dialog med omkring 3.000 kunder, der ønsker vores nye RenteMax-lån,« siger han.

Hos Realkredit Danmark melder cheføkonom Sune Worm Mortensen også om et meget højt tempo, som i starten skabte en pukkel af sager.

»Men den er væk, så vi kan godt håndtere lån med meget kort varsel nu,« siger han. Også hos BRFkredit går det bedre.

»De fleste henvendelser besvares inden for 20 sekunder. Vores mål er, at 80 pct. af samtalerne skal besvares inden for 20 sekunder,« siger Jens Christian Nielsen.

Samlet er der nu over 12.000 danskere, som har bedt om at få et tilbud - eller som allerde har hjemtaget - et af de nye garantilån, hvis også Nordea Kredit tælles med.

Renten er dog faldet en del de sidste dage, og det er med til at øge interessen for låneomlægninger og de nye låneformer. Så tallet ventes at blive langt større i de kommende uger og måneder.

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Annonce

De første kvartalsregnskaber, primært fra USA, der tegner en fortsættelse af billedet for 2017-billedet, både når det handler om teknologiorienterede forbrugsselskaber som Netflix og traditionelle sel...

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen