Berlingske Business
17:40Det sker tirsdag: Sidste store bankregnskaber

E-læring sparer kursusdage

15 dages påtvunget kursus blev erstattet med kursus foran computeren i bilbranchen. I kreditbranchen har 5.000 rådgivere nu været på kursus.

900 ekstra salgsdage var, hvad en række selskaber i bilbranchen fik ud af at erstatte 15 kalenderdages kursus med et elektronisk uddannelsesforløb. I kreditbranchen er nu over 5.000 rådgivere og salgsansvarlige på boligområdet blevet undervist foran PCen.

Kun hver ottende virksomhed med mellem 10 og 20 ansatte bruger e-læring, viser tal fra Danmarks Statistik. Men mange har stor glæde af at erstatte den traditionelle kursusvirksomhed med interaktive kurser i småbidder foran computeren. Den tyske bilproducent Volkswagen AG pålagde således Semler-Gruppen, som består af en række selskaber i bilbranchen (herunder Skandinavisk Motor Co., SMC-Biler og Semler Services) at give alle sælgere 15 dages grundlæggende træning og indføring i værdinormer, teknik, produkter og aflæsning af kropssprog inden udgangen af 2006.

Tegneserier og rollespil
Semler-Gruppen valgte i stedet at kontakte e-læringsvirksomheden Courseware i København for at erstatte de tyske ringbind med interaktive, pædagogiske undervisningsmoduler med video, tegneserier og rollespil, som udfordrer sælgerne på holdninger og vaner. De 15 kursusdage blev således reduceret til blot seks dage, hvilket giver sælgerne mere tid »i marken«.

Volkswagen i både Tyskland, England, Østrig og Australien er nu interesseret i at tilbyde det samme undervisningsforløb, hvilket giver Semler-Gruppen og Courseware mulighed for at eksportere ideen.

En milepæl er nået
Hos Totalkredit er man netop nået til en milepæl. Omkring 10.000 rådgivere og salgsansvarlige på boligområdet sidder i 106 forskellige pengeinstitutter og anvender Totalkredits IT-løsninger. De 5.000 af dem har nu været igennem den elektroniske uddannelse, som er lagt i hænderne på firmaet Ladegaard.

Direktør Jens Ladegaard har udviklet en pakke med en enkelt kursusdag, et leksikon, en CD-ROM og adgang til e-læring. I første fase er der fokus på salget. Vicedirektør Anders Heick Poulsen fra Totalkredit vil samle kursusforløbene i et egentligt akademi, BoligXtraskolen, så antallet af kursusdage kan reduceres.

»Med denne såkaldte »blended learning« (blandet indlæring, red.) kan vi mere effektivt informere og coache boligrådgiverne,« siger Anders Heick Poulsen.

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Sponseret

Sampensions kunder kan glæde sig over et godt afkast for 2017.”En typisk kunde i vores markedsrenteprodukt opnår et afkast i år på omkring 8 pct., og det er meget højere, end hvad man kunne forvente v...

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen