Berlingske Business

Telenor skærer 6.000 job væk

pix-Sigve Brekke
Telenors koncernchef, Sigve Brekke, vil fortsætte nedskæringerne i de kommende tre år. Arkivfoto: Telenor

Nedskæringerne i telekoncernen fortsætter og vil også ramme i Danmark, men her er man langt længere end i resten af Telenor-gruppen. (Opdateres)

Den norske telegigant Telenor, som er næststørste teleselskab i Danmark, skal i 2018-2020 skære 6.000 stillinger væk som led i en større sparerunde, hvor mere selvbetjening blandt kunderne skal gøre hele koncernen enklere.

Det oplyser Telenors koncernchef, Sigve Brekke, i forbindelse med fremlæggelsen af årsregnskabet for 2017 onsdag.

Besparelserne vil også ramme i Danmark, slog Telenors administrerende direktør her, Jesper Hansen, tidligere på dagen fast over for Berlingske.

Danmark har været testland

»Det er klart, at lønomkostningerne altid er en stor post. Når vi ønsker at få en bedre indtjening, skal omkostningerne reduceres. Det betyder over tid også færre arbejdspladser, men der er også muligheder for at øge indtjeningen,« sagde han.

Telenor i Danmark har været »testland« for en større omstilling internt. Gennem de seneste to år er næsten alle IT-systemer blevet skiftet ud og forenklet med det formål at gøre det muligt for kunderne i højere grad at kunne betjene sig selv over nettet, så der kan spares servicemedarbejdere internt. Det betyder blandt andet, at de ting, som kunderne ser i selvbetjeningsdelen, er præcis de samme, som de Telenor-ansatte ser, hvilket skal gøre hele arbejdsgangen enklere og hurtigere.

Omstillingen har kostet et stort millionbeløb og - med Jesper Hansens ord - »nogle bump på vejen« for både kunder og medarbejdere, fordi ikke alt har fungeret godt hele tiden. Ifølge topchefen er kundetilfredsheden dog på vej opad.

pix-Vandtårn

2.600 stillinger nedlagt i 2017

Telenor-koncernen skar 2.600 stillinger bort på verdensplan i 2017 som led i en spareplan til 1,6 milliarder norske kroner og havde ved udgangen af 2017 i alt 29.700 ansatte.

Besparelserne svarer til en-tre procent om året eller mellem 450 millioner og 1,35 milliarder norske kroner. I gennemsnit skal 2.000 stillinger nedlægges om året.

Ved årsskiftet havde Telenor i Danmark 1.425 ansatte - 186 færre end året før.

I august 2017 blev 54 medarbejdere og ledere i Telenor Danmark sagt op, samtidig med at 31 ubesatte stillinger blev nedlagt.

Telenor

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Annonce

Truslerne om handelskrig kan ikke bare absorberes af aktiemarkederne, konstaterer Sampensions investeringsdirektør”Markederne er mere nervøse end sidste år og der har været større daglige udsving side...

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen