Berlingske Business
17:05Entreprenøraktie lukker i højeste kurs nogensinde

Telenor lukker om natten

pix-Telenor
Telenor lukker 6. november for døgnbetjent kundeservice. Arkivfoto: Telenor

Det er slut med døgnservice hos Danmarks næststørste teleselskab.

Danmarks næststørste teleselskab, Telenor, lukker 6. november sin kundeservice om natten.

Fremover kan man kun ringe mellem klokken 7 og 23 alle ugens dage, skriver mobilnyhedsstedet MereMobil.dk.

Døgnåben kundeservice var ellers en væsentlig brik i den store omlægning, som den norskejede telekoncern indledte i 2014 for at rette op på sit image og forsøge at skille sig positivt ud fra sine konkurrenter.

pix-Dårlig forbindelse

Ifølge Telenor kommer kun en procent af opkald til kundeservice mellem klokken 23 og klokken 7.

Man kan dog stadig få spærret sit SIM-kort, hvis f.eks. telefonen bliver stjålet, døgnet rundt, ligesom erhvervskunder med særlige ordninger fortsat kan melde fejl ind.

TDC er Danmarks største teleselskab men har ikke indført døgnservice.

0 Kommentarer

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen