Berlingske Business

Apple opgiver kampen mod utilfreds dansk kunde

Billede
David Lysgaard har vundet sagen mod Apple. Free/Colourbox

Efter flere års kamp har David Lysgaard vundet slaget mod Apple. Selskabet har opgivet at anke dom.

København. Den internationale teknikgigant Apple har valgt ikke at anke en dom i byretten, som afgjorde, at selskabet ikke må sige, at telefoner med genbrugte dele er nye.

Dermed har danske David Lysgaard vundet sin kamp mod Apple, som han har kæmpet med siden 2011.

- Jeg er utroligt overrasket over, at Apple vælger ikke at anke. Jeg er også utroligt glad over, at jeg ikke skal fortsætte med at bruge min tid på dette her flere år endnu.

pix-iPhone 4

- Jeg er faktisk mere glad, end da jeg vandt sagen i byretten, siger David Lysgaard.

Miseren startede i 2011, da David Lysgaard købte en ny iPhone fra Apples webshop for 4399 kroner.

Men allerede efter et år gik telefonen i stykker, og David Lysgaard sendte den til reparation.

Det var dog ikke enden på problemerne, og David Lysgaard fik en ny telefon efter flere problemer. Men telefonen var ikke ny.

epaselect USA EU DIPLOMACY

I stedet for at sende kunden, der ifølge loven har ret til at få en fabriksny telefon eller sine penge tilbage, fik David Lysgaard en såkaldt "refurbished" telefon, hvor dele af den er genbrugt.

Men købeloven foreskriver, at David Lysgaard har ret til ophæve købet og få sine penge tilbage eller få et nyt produkt.

David Lysgaard førte sagen gennem forbrugerklagenævnet, der afgjorde den til fordel for ham. Men Apple valgte at teste den afgørelse i retten.

Sagen erklærer Apples forretningsmodel ulovlig, og det var derfor ventet, at Apple ville tage sagen videre i retssystemet. Men det har selskabet altså valgt ikke at gøre.

pix-iTunes

- Nu er sagen efterhånden lukket for mig. Det eneste, der er tilbage, er, at min advokat skal sende Apple en regning på 4399 kroner og de renter, der er løbet på siden 2011.

- Det bliver familien nok også glad for, siger David Lysgaard.

/ritzau/

Kære læser

Berlingske har skiftet det system, vi bruger til at håndtere kommentarer til de enkelte artikler. Det betyder, at tidligere kommentarer nu er slettet. For fremtiden kan artikler kun kommenteres og debateres med et log ind til Facebook.

Med venlig hilsen

Redaktionen

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Annonce

De første kvartalsregnskaber, primært fra USA, der tegner en fortsættelse af billedet for 2017-billedet, både når det handler om teknologiorienterede forbrugsselskaber som Netflix og traditionelle sel...

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen