Berlingske Business

Finanstilsynet: Nordea skjulte gebyr i app

pix-nordeabz
Foto:

Finanstilsynet har givet Nordea et påbud om at oplyse kunderne klart og tydeligt om det gebyr, banken tager for at veksle valuta, i Nordeas mobilbank-app.

Det fremgik nemlig ingen steder, når man brugte Nordeas valutaberegner, at banken altid lagde et gebyr på 0,4 pct. oven i valutakursen ved veksling. Det klagede en kunde i december til Finanstilsynet over.

- Finanstilsynet fandt, at bankens kunder har krav på at blive oplyst om tillægget. Idet der er tale om en væsentlig information, som banken skal give sine kunder, for at kunden har mulighed for at træffe sit valg på et velinformeret grundlag, skriver tilsynet i sin afgørelse.

Tilsynet har derfor nu givet Nordea et påbud om at følge bekendtgørelsen om god skik og oplyse kunderne om tillægget i valutaberegneren.

/ritzau/FINANS

Kære læser

Berlingske har skiftet det system, vi bruger til at håndtere kommentarer til de enkelte artikler. Det betyder, at tidligere kommentarer nu er slettet. For fremtiden kan artikler kun kommenteres og debateres med et log ind til Facebook.

Med venlig hilsen

Redaktionen

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Annonce

De første kvartalsregnskaber, primært fra USA, der tegner en fortsættelse af billedet for 2017-billedet, både når det handler om teknologiorienterede forbrugsselskaber som Netflix og traditionelle sel...

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen