Berlingske Business
17:53Tak for i dag

Kommunerne viser vejen for offentlig it

Topbillede
Foto Scanpix

Danske kommuner kaster sig i stigende grad ud i it-outsourcing og markerer sig med en tiltagende modenhed i deres indkøb. Det fortæller en erfaren it-mand, der her leverer gode råd til kommunale førstegang-outsourcere.

Sponsoreret af GlobalConnect

Af Mathias Caspersen

”Det er på tide at tage skeen i den anden hånd … Det kræver en grundlæggende forandring i den måde, som staten arbejder med it på.”

Innovationsminister Sophie Løhde, har været utvetydig. Der skal ryddes op i statens it, og man skal blive bedre til at udnytte de digitale muligheder. Ministeren kunne eventuelt kaste et blik mod kommunerne, for her er man allerede godt på vej. Det mener Niels B. Rasmussen, der er CCO i Global­Connect.

”Vi har i 2016 set, at kommunerne har fået mere mod på outsourcing. Ikke sådan at forstå, at man pludselig kaster sig hovedkulds ud i kæmpestore projekter. Der er en klar erkendelse af, at ­outsourcing ikke er svaret på alt, samtidig med at man har besluttet, at det er den vej, man skal. Vi ser kort fortalt en større og større modenhed på det her område,” siger han.

Der er dog stadig kommuner, der tøver med at tage springet. Hvad kan de kommunale førstegangs-outsourcere lære af dem, der har kastet sig ud i ­øvelsen?

Infrastructure as-a-Service
”Først og fremmest er der mange måder at outsource på. En af de måder, vi har kunnet konstatere størst interesse for det seneste år, er Infrastructure-as-a-­Service, altså aftaler, hvor man outsourcer ­hardware, forbindelser og drift, men stadig bevarer kontrollen over sine ­systemer. Det er en rigtig sund indgang til outsourcing, hvis man ikke har prøvet det før,” fortæller Niels B. Ras­mussen.

Tilgangen betyder, at man kan beholde styringen, overblikket og vigtige kompetencer internt. Samtidig fjerner man en masse bekymringer omkring opdateringer, indkøb af hardware og ikke mindst sikkerhed.
”Der er stadig en del steder, hvor ­infrastrukturen ikke lever op til moderne sikkerhedsforskrifter. Nogen har stadig deres servere stående i en kælder, og hvad sker der så ved oversvømmelser? Har man en aircondition, der er up-­to-date? Bliver serverrummet forsvarligt serviceret? Den slags bekymringer er det rigtig rart at slippe af med,” forklarer han.

Samtidig er fordelene talrige. ”Med outsourcing ved man, at certificeringer og krav til installationer er på plads. Det frigør interne ressourcer til at ­arbejde med udvikling af systemer i stedet for drift og administration af en måske ­allerede forældet platform. Man får adgang til ­moderne enterprise-hardware og -værktøjer samt en vifte af kompetencer, man ­umuligt ville kunne have in-house. Samtidig er det lettere at introducere nye løsninger og ­applikationer hen ad vejen, og man opnår en række helt generelle stordriftsfordele,” fortæller Niels B. ­Rasmussen.

Jeg tror, de fleste nok har en fornemmelse af, at man bør komme over på en standardiseret platform. Men af den ene eller anden grund tøver man med at tage springet.

Niels B. Rasmussen, CCO i GlobalConnect
DEL CITAT

Hybridt set-up
Har man ikke mod på at outsource hele platformen, kan et hybridt set-up, ifølge Niels Rasmussen, være vejen frem. Her beholder man det meste internt og outsourcer enkelte projekter.

”Jeg tror, de fleste nok har en fornemmelse af, at man bør komme over på en standardiseret platform. Men af den ene eller anden grund tøver man med at tage springet. Derfor er en anden stor tendens, vi ser, at man starter med at outsource en enkelt løsning og kører den som en slags proof-of-concept. Det kan være et projekt, der har drillet internt eller et nyt tiltag, man ikke helt ved hvordan, man skal ­gribe an.”

”Det er en lang og dyr proces at gå ind og skifte for eksempel et helt ERP-­system. Derfor kan det være en god tilgang til outsourcing at introducere mindre cloud-løsninger, efterhånden som man er klar. Det sikrer dels, at man kan beholde nogle vigtige kompetencer internt. Dels at man kan føle sig frem med en leverandør og få en fornemmelse af, hvordan samarbejdet fungerer,” siger han.

Forbedret sikkerhed
Uanset hvilken vej man vælger, opnår de outsourcing-modne kommuner også en stribe fordele i forhold til sikkerhed.

”Sikkerhed er et meget kritisk område, og flere og flere bliver ramt af cryptoware, DDoS- og virusangreb. Det kan forstyrre driften og måske endda forårsage uoprettelige skader på kritiske data – og det kan betyde alvorlige tab,” fortæller Niels B. Rasmussen.

Men når man outsourcer, får man mulighed for at blive tilkoblet de nyeste teknologier, så snart de er tilgængelige og gennemtestede, forklarer han.

”En professionel outsourcing-partner er hele tiden på forkant med de nyeste teknologier og kan forhindre den slags angreb. Samtidig kan man få en løbende rådgivning om nødvendige og relevante tiltag, fordi leverandøren typisk håndterer mange forskellige typer af installationer,” siger han.

 

Denne artikel er en del af annoncetillæget 'Offentlig Digitalisering'. Se alle artikler her

 

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

<p>Henrik Olejasz Larsen, investeringsdirektør i Sampension</p>
Sponseret

Aktiemarkederne ligger historisk set forholdsvis højt. Det afspejler, at det går rigtig godt i den underliggende økonomi, forklarer investeringsdirektør.Arbejdsløsheden er rekordlav i både Japan og US...

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen