Berlingske Business
17:57Tak for i dag

ERP-rådgiver: Test er afgørende for succes med nye forretningssystemer

billede

De værste problemer ved udskiftningen af virksomhedens forretningssystem kan undgås, hvis man sørger for at teste og tilpasse systemet, før det tages i brug, lyder rådet fra ERP-rådgiver og chefkonsulent.

Mange virksomheder er i disse dage ved at skifte deres gamle forretningssystem ud med et nyere et af slagsen. Infor og andre store ERP-producenter har for nylig udgivet deres systemer i private cloud-udgaver, som gør det muligt for selv store virksomheder at lægge de gamle servere til storskrald.

At udskifte et ERP-system er dog langt fra en simpel øvelse. Der er flere skrækhistorier om, hvordan nye forretningssystemer har lammet virksomheder, fordi systemerne ikke er blevet testet og tilpasset på forhånd.

Derfor er det afgørende, at virksomheder sørger for at foretage de nødvendige test, før et nyt system tages i brug, forklarer Helle Scheelfeldt Lykkegaard, chefkonsulent hos ERP-rådgivningsvirksomheden HerbertNathan & Co.

»Det er noget, som virksomheder skal tage meget alvorligt,« siger han og uddyber:

»Det hænder, at nogle køber et standardsystem og så bare går ud fra, at det virker. De tester måske, at det teknisk fungerer, men får ikke testet, om det virker på samme måde, som man forventer i forretningen.«

ERP-systemer skal tilpasses forretningen
Hver virksomhed har sin egen måde at drive forretning på og kan derfor sjældent tage et standardsystem i brug uden videre. Selvom ERP-systemer som eksempelvis Dynamix AX er kommet i cloud-udgaver, kan de stadig tilpasses den enkelte virksomhed.

Her ligger ansvaret på den enkelte virksomhed for at teste om løsningen kan følge med ifølge Helle Scheelfeldt Lykkegaard.

»Både kunder og leverandører har et stort ansvar, men i sidste ende er det kundens ansvar at sikre, at systemet er veltestet, og at data er i høj nok kvalitet og reelt kan understøtte forretningen,« siger han og understreger, at det kan være en udfordring, når der er pres på for at skifte systemet ud hurtigt.

Et forretningssystem skal oftest tilpasses med særlige regler for arbejdsrutinerne i den enkelte virksomhed. Eksempelvis kan der være et krav om, at chefen først skal adviseres og godkende de indkøb, som medarbejderne foretager til et bestemt beløb. Sådanne regler bliver bygget op over mange år og integreret i de eksisterende systemer i større virksomheder. Men når det nye system kommer på banen, risikerer alle disse tilpasninger at gå tabt.

»Der kan komme e gab mellem opsætningen i det nye og gamle system. Derfor er det afgørende at få det håndteret gennem test og uddannelse, ellers siger medarbejderne bare, at det her system er dårligere end det gamle,« siger Helle Scheelfeldt Lykkegaard.

Skær processen op i mindre bidder
ERP-rådgiveren anbefaler virksomhederne at splitte udskiftningen af ERP-systemet op i mindre bidder. På den måde undgår man samtidig mastodontiske projekter, der tager livet af organisationen.

»Vores anbefaling er, at man sørger for at have så snævert et scope som muligt,« siger Helle Scheelfeldt Lykkegaard og kommer med et eksempel:

En virksomhed med afdelinger i henholdsvis Danmark og Sverige kan sidde med to forskellige ERP-systemer, som de nu gerne vil have erstattet med én samlet fællesløsning. Det ideelle ville her være at se på begge virksomheders krav og behov og få designet den nye løsning, så den dækker det hele. Men derefter bør kun én af virksomhederne starte med systemet.

»Der er ingen grund til at begge går i gang med udskiftningen på samme tid. Den første kan fjerne eventuelle fejl og uhensigtsmæssigheder, og så kan den anden virksomhed tage næste fase,« siger Helle Scheelfeldt Lykkegaard og afslutter:

»Det er vigtigt, at tage økonomisystemet i brug i starten, mens det er okay at have andre systemer, som kører ved siden af. Så laver man midlertidige integrationer og tager den udvidede funktionalitet i brug i de næste faser. På den måde undgår man, at projekterne bliver for store og komplekse.«

Læs mere om konferencen og tilmeld dig her

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

<p>Henrik Olejasz Larsen, investeringsdirektør i Sampension</p>
Sponseret

Aktiemarkederne ligger historisk set forholdsvis højt. Det afspejler, at det går rigtig godt i den underliggende økonomi, forklarer investeringsdirektør.Arbejdsløsheden er rekordlav i både Japan og US...

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen