Berlingske Business
17:43Tak for i dag

Hotelkonge vil helt afskaffe receptionen

Postcentral
Den norske hotelkonge Petter Stordalen. Foto:

Norske Petter Stordalen, der står Nordic Choice Hotel har investeret en kvart milliard i en ny superapp, der overflødiggør hotelreceptionen, men perspektivet er endnu større. Gæsterne skal kunne bruges deres smartphone som nøgle til hotellets mange tilbud.

Norske Petter Stordalen og hans hotelkæde Nordic Choice, der bl.a. ejer Hotel Skt. Petri, Hotel Vesterbro og vil åbne et nyt hotel i den gamle Centralpostbygning i Tietensgade, har investeret en kvart milliard i en ny superapp, hvor man bruger sin smartphone som nøgle på mange af kædens hoteller.

I sædvanlig Petter Stordalen-stil lancerede han sit seneste tiltag ved en premierefest på luksus-hotellet Six i Stockholm, da han sprang op på borde og lagde an til en dans med udvikleren af den nye superapp, Lisa Farrar.

stordalen

Hun blev i begyndelsen af 2016 headhuntet til Nordic Choice Hotels som administrerende direktør for hotelkoncernens digitale datterselskab Eberry, der beskæftiger 150 medarbejdere. Hun har tidligere bl.a. været administrerende direktør for Mr. Jet rejser og nordisk chef for rabattjenesten Groupon.

Allerede i dag kan man som hotelgæst selv booke sig ind og checke ind og ud via sin mobil, men tanken er, at man allerede i år skal kunne bruge sin smartphone som nøgle på hotelkædens 190 hoteller, der omfatter Clarion, Comfort og Quality, og ud over de allerede eksisterende muligheder som ind- og udcheckning, arbejdes der på at føje flere faciliteter til den surferende hotelgæst – eksempelvis booking af spa, restaurantbesøg, evaluering af hotellets service m.m.

Postcentral

Petter Stordalen erkendte i Stockholm, at han ikke hundrede procent fattede, hvad det var som Lisa Farrar havde gang:

»Men hun fik mig til at indse, at man kunne bygge en app, som gjorde det muligt for gæsterne at skippe receptionen. Og det betyder jo, at vores medarbejdere får mere tid til at fokusere på personlig service,« sagde han til det svenske magasin Digital.

02BUSpetter-093928.jpg

Stordalen årets hotelmand i Norden 2017

54-årige Petter Stordalen blev i øvrigt i slutningen af maj kåret som ”Nordic Hotel Profession of the Year” i København ved hotelbranchens årlige investering og udviklingskonference. NHC Conference. Prisen fik han var en anerkendelse af hans lederskab.

Læs stort interviewet med Petter Stordalen Berlingske Søndag.

0 Kommentarer

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen