Softwarefirmaet 7-Technologies har gennemført en vellykket outsourcing af et stort udviklingsprojekt til Indien. Opskriften på succes med outsourcing handler i bund og grund om planlægning og et solidt forarbejde, siger direktøren.
Beslutningen om at outsource en kritisk opgradering af virksomheden 7-Technologies til Indien viste sig at være den helt rigtige beslutning.
Direkøren Jens Løppenthien fremhæver planlægning og forarbejde, som to vigtige årsager til den succesfulde outsourcing:
- Solid planlægning og et grundigt forarbejde er helt afgørende for om et projekt af denne størrelsesorden kan lykkes. I vores tilfælde havde vi et forprojekt, hvor to programmører fra Nagarro brugte otte måneder på at gennemgå vores system fra A til Z. Det betød, at de kunne lave en plan for udviklingsprojektet, som var solidt forankret i det virkelige liv.
Løppenthien forklarer videre, at virksomheden har lært af tidligere erfaringer og derfor sikret sig, at det var de samme medarbejdere, der arbejdede på projektet hele vejen igennem.
- I kontrakten mellem 7-Technologies og Nagarro er der indskrevet en 'stay on bonus' for de enkelte personer, hvilket betyder at det ville koste vores leverandør penge at skifte dem ud undervejs. Det har givet en stor stabilitet, forklarer Jens Løppenthien.
Valg af indisk arbejdskraft
Danske programmører har mange fordele, men i 7-Technologies' tilfælde, var det bedre at bruge indiske programmører, han forklarer:
- Indiske programmører er voldsomt dygtige. Mange har arbejdet i USA, men er nu vendt hjem til Indien igen. Nu med erfaring fra virksomheder som Microsoft, Oracle, SAP og så videre. Og mens danske programmører har en god forretningsforståelse, er kreative og gode til at tænke "out of the box", så er indiske programmører rigtig gode til at gå efter en snor og holde sig til planen.
