PIM-løsning STEP til øget effektivitet og bedre kundeservice
Stibo Systems, the Strategic Information Management Technology and Solutions Company, har netop indgået et omfattende samarbejde med Vasanta Group, som er den største B2B-distributør af kontorprodukter i Storbritannien og Irland. Vasanta vil implementere Stibo Systems' STEP-platform for at styre strategisk produktinformation i alle virksomhedens afdelinger.
Med et produktsortiment, som omfatter mere end 25.000 produkter i mange forskellige mærker og varekategorier, skal Vasanta styre en kompleks informationsstrøm mellem sine kunder og leverandører. Implementeringen af STEP vil sikre, at virksomheden kan opfylde det stigende behov for omfattende produktinformation, som gøres tilgængelig online via e-handelswebsteder, via et omfattende udvalg af kataloger og postformularer og via e-kataloger til forhandlere.
Alison Holmes, leder af Master Data Management hos Vasanta, udtaler:
"Det stigende behov for detaljerede og opdelte data, som understøttes af billeder med høj opløsning, har fået os til at investere i en langsigtet dataløsning. Den stigende kompleksitet i forbindelse med styring af produktinformation i dagens erhvervsmiljø betyder, at det for Vasanta Group er vigtigere end nogensinde før at overveje informationsstyringen nøje for at give kunderne den bedst mulige produktinformation."
Investeringen i STEP skal styrke det eksisterende forhold, som Vasanta har med kunder i forhandlerbranchen, hvilket kræver adgang til detaljeret og præcis produktinformation. STEP vil hjælpe med at styre Vasantas levering af strategisk produktinformation til forhandlerne og dermed gøre dem i stand til at give deres egne kunder en bedre købsoplevelse.
"Stibo Systems har lang erfaring i at samarbejde med B2B-distributører omkring strategi, og vi er glade for at kunne byde Vasanta velkommen i vores kundekreds. Vores STEP-løsning vil være et afgørende element i Vasantas nyligt opgraderede IT-landskab og vil gøre dem i stand til at nå deres forretningsmål. Vi glæder os til at samarbejde med Vasanta, siger Mark Thorpe, administrerende direktør for Stibo Systems i Storbritannien.
Om Vasanta
Vasanta er distributør af kontorforsyninger og serviceydelser i Storbritannien og Irland og bruger flere distributionskanaler. Virksomheden opererer både gennem forhandlere og direkte B2B-kanaler via tydeligt definerede salgskanaler. Gruppen driver et intelligent og centraliseret distributionsnetværk med knudepunkter i Leicestershire, Yorkshire og Dublin, hvilket gør den til den billigste leverandør i branchen med et højt serviceniveau. Gruppen har en omsætning på £380 millioner og ca. 1.200 medarbejdere.