51% af danskerne ejer i dag en smartphone og man regner med at tallet vil stige til 80% allerede i 2013. Køb via smartphone er stadig i opstartsfasen i Danmark, men også her spås en stigning til næste år, hvor man forventer at ca. 1 million danskere vil anvende deres smartphone når der skal handles på nettet.

Flere og flere personer går hellere på nettet via telefonen end at starte computeren op. Men det kræver noget, at skulle gå på en webside, der ikke er mobiloptimeret. I USA har Google foretage en undersøgelse, der viser at 79% af smartphone brugerne ikke vender tilbage til en hjemmeside, der ikke er mobiloptimeret. Faktisk vil 34% af smartphone brugerne hellere besøge konkurrentens hjemmeside, hvis denne er mobiloptimeret.

Legebutikken.dk begyndte allerede sidste år, at tænke på at indføre mobilsite i deres webshop – der sælger legetøj, børnemøbler og interiør - efter et kundekøb i julen 2011. Det viste sig nemlig, at denne kunde havde været en tur i Fields med sin baby og ville købe en julegave, men kunne ikke finde det hun skulle bruge, til sin ældre datter. Hun satte sat sig på en cafe og begyndte at kigge på nettet og fandt det hun skulle bruge via sin smartphone. Kort efter ringede hun Legebutikken.dk op og spurgte om hun kunne komme og hente sin vare, da hun alligevel var i nærheden. Kun 20 minutter senere gik hun med barnevogn og gave fra Legebutikkens adresse. Historien fortæller os altså, at hvis en kunde tager sig tid til at foretage køb via sin smartphone - på en ikke mobiloptimeret side, så må der være flere muligheder her.

Dengang var viden om mobilsite ikke så udbredt i Danmark, så mere viden blev hentet hjem fra USA, der er meget længere fremme på dette område. Fra USA lyder det, at mobilsite kan flytte salget ud til folk, hvor de er – og når de har behovet for at handle på nettet, hvad enten det gælder aften, weekend eller i ferietiden.

Legebutikken.dk kan bekræfte denne tendens, da salget hen over sommerferien har været på samme, hvis ikke højere niveau i forhold til sidste år - hvor de endnu ikke havde et mobilsite. Muligheden for at kunne gå på nettet, hvad enten man er i sommerhus et sted i Danmark, på ferie i udlandet eller hjemme, er bare nemmere med en smartphone, da man altid har den på sig.

Ejeren af Legebutikken.dk der er mor til to piger på 2 og 6 år, kender godt det med ikke lige at have en halv time, hvor man kan sidde foran computeren og shoppe. Og derfor er det lige præcis smartphonen, der bliver brugt i de 10 minutter man har for sig selv, når ungerne endelig leger stille og roligt sammen og inden det næste glas mælk væltes ud over sofaen.

I løbet af en almindelig dag bruger mange mennesker 10 minutter på at undersøge ting på nettet via smartphonen, hvad enten det er i toget eller i kort pause på jobbet. Og det er også det Legebutikken.dk mærker. For tiden stammer ca. 20-25 % af salget fra smartphones og Tablets. Dog er der ingen tvivl om, at smartphonen i langt højere grad bliver brugt til, at undersøge ting med, inden det købes via en traditionel computer.

QR koder er en ekstra bonus når man har et mobilsite, da det giver mulighed for at måle offline reklamer på en helt ny måde. Hver QR kode der bliver scannet via smartphones i blade, postkort osv. kan man nu måle på og derved få klarhed om, hvor folk læser om og – eller udviser interesse for ens produkt.

Legebutikken.dk ser spændt frem til julesalget og de muligheder mobilsitet giver dem. Det er vigtigt at være der hvor kunden er og følge med den teknologiske udvikling - for den skifter hurtigt.