Ofre for indbrud risikerer også at blive ofre for forsikringen. Siger man nej til at få erstattet smykker og andre værdier gennem de butikker, som forsikringen har rabataftaler med, får man færre penge udbetalt, end smykkerne er værd.
9. februar 2009, 09:48 – opdateret 2. november 2010, 13:34
Forsikringsselskaber trækker tusindvis af kroner fra i erstatning for smykker, kameraer og dvd’er, hvis indbrudsofret ikke vil generhverve sine stjålne ting i de butikker, som selskaberne har rabataftaler med, skriver JyskeVestkysten.
Hvis kunden hellere vil have sin erstatning udbetalt i penge og selv bestemme, hvor han vil handle, fratrækker forsikringen nemlig rabatten – typisk 10-20 procent.
Har man fået stjålet eksempelvis smykker til en værdi af 20.000 kroner, risikerer man altså at få fratrukket 2.000-4.000 kroner i erstatning.
Det kommer bag på mange kunder, oplever både Forbrugerrådet og Forsikringsoplysningen, som begge jævnligt får henvendelser fra utilfredse forsikringskunder.
"De føler sig snydt og dårligt behandlet og mener ikke, at det kan være rigtigt, at de på den måde bliver presset til at handle et bestemt sted," fortæller afdelingschef i Forbrugerrådet, Mette Boye.
Hun selv kalder forsikringsselskabernes praksis for urimelig.
"Det burde være uvedkommende for forbrugeren, at Forsikringsselskabet har en rabataftale med et eller andet firma," forklarer hun og opfordrer alle til at tjekke deres forsikringsbetingelser.
Men fremgangsmåden er helt almindelig praksis i de fleste forsikringsselskaber, oplyser chefkonsulent Christian Skødt fra Forsikringsoplysningen.
Han forklarer, at forsikringsselskaberne populært sagt kun er forpligtet til at stille indbrudsofret som om, at indbruddet ikke var sket.
"Hvis man så hellere vil have pengene, må man finde sig i, at man ikke kan få mere, end det ville have kostet forsikringen at generhverve tingene. Og det tror jeg egentligt, at mange godt kan forstå," siger han.
