26. maj 2011, 16:30

Nye regler for gebyrer på kreditkort kan få otte procent af danskerne til at holde deres kreditkort i lommen, når de køber ind.

Årsagen er, at der er foreslået nye regler for gebyrer på kreditkort, som gør det muligt for butikker at opkræve gebyrer fra kunderne, hvis de benytter kreditkort. Sådan lyder det i hvert fald i en pressemeddelelse fra Mastercard.

To ud af tre danskere har i en rundspørge foretaget af analysevirksomheden YouGov tilkendegivet, at de finder et gebyr på kreditkort lige så urimeligt som et gebyr på dankort.

Derfor forudser Mastercard, at det næppe er en fordel for butikkerne at vælte gebyret over på kunderne.

- Vi mener helt generelt, at de fleste forretninger får stor værdi ud af at kunne tage imod kort, og at det derfor er uhensigtsmæssigt, at man beder forbrugeren betale for at bruge kort. Undersøgelsen bekræfter, at danskerne deler vores vurdering og finder det urimeligt, hvis der kommer gebyrer på kreditkort. Og derfor tror vi ikke på, at det er i forretningernes eller forbrugernes interesse at indføre et gebyr, siger Arne Rasmussen, landechef for Mastercard i Danmark, i pressemeddelelsen.

På handelshøjskolen i København, CBS, mener Marcus Schmidt, lektor i forbrugeradfærd og detailhandel, at der ville være mere fornuft i at lægge gebyr på kontanter.

- Danskerne er glade for at kunne betale forskellige ting på et kreditkort, og det er sandsynligt, at konsekvensen af et sådant gebyr vil blive negativ, ikke mindst i Danmark, hvor vi ofte viser vores utilfredshed ved bare at skifte butik i stilhed. Gebyrer er kendt for deres evne til at dæmpe vores købelyst, og så længe der er tale om elektroniske betalinger, der er langt mere effektive og hensigtsmæssige end kontanter, er det svært at få øje på fornuften. Mange danskere har brug for en smule fleksibilitet i økonomien, og der er ikke meget vundet ved at begrænse den mulighed. Hvis man virkelig ønskede at fremme hensigtsmæssig betalingsadfærd, var det kontanterne, der skulle lægges gebyr på, udtaler Marcus Schmidt i samme pressemeddelelse.

Undersøgelsens hovedresultater

• 71 procent af danskerne er enige i, at man som forbruger ikke skal betale et gebyr, når man handler med kort; uanset hvilket kort, der er tale om.

• 66 procent har samme holdning, når der specifikt er tale om kreditkort.

• 63 procent af danskerne mener, at det er vigtigere, at forbrugeren har frihed til at vælge mellem forskellige betalingsmidler end at butikkerne får lov at lægge gebyret oven i regningen.

• 70 procent af danskerne mener, at det er urimeligt, at der indføres gebyrer på kreditkort, når de bruges som betalingsmiddel i danske butikker.

• 72 procent af danskerne mener, at gebyrer gør det sværere at gennemskue, hvad noget rent faktisk koster, når man køber en vare i en butik, fordi man ikke kan se det samlede beløb.

• Knap en tredjedel (31 procent) angiver, at en af grundene til, at de har et kreditkort, er et ønske om at have et alternativ til dankortet.

• Mere end halvdelen (54 procent) bruger kreditkort en gang om måneden eller mere. 17 procent bruger et kreditkort dagligt.

• Knap en fjerdedel (24 procent) ville stadig have betalt med kreditkort, hvis der havde været pålagt et gebyr sidste gang de foretog et større køb. 13 procent ville have betalt kontant, hvis der havde været lagt gebyr på kreditkortet. 8 procent siger, at de slet ikke ville have foretaget købet.

Om undersøgelsen

Undersøgelsen er gennemført af analysevirksomheden YouGov på vegne af MasterCard Danmark blandt 1015 respondenter. Respondenterne er et repræsentativt udsnit af den danske befolkning i aldersgruppen 18-74 år. Data er indsamlet i perioden 8.-11. april.

Fakta om reglerne for gebyrer på kreditkort

I forbindelse med revisionen af de danske regler om gebyrer på betalingskort, er der lagt op til, at danske butikker skal have lov til at opkræve et gebyr, hver gang kunderne betaler med kreditkort. Gebyret skal dække butikkens omkostning ved at tage imod kortet. Som reglerne ser ud i dag, må butikkerne kun overvælte gebyrer på de forbrugere, der vælger at betale udenlandske kreditkort.