Stressramt medarbejder tilbage på nedsat tid
Søndag den 17. marts 2013, 07:00
Selvom opgaven er vigtig for virksomhedens fremtid, nytter det ikke at lade stressramte medarbejdere køre derudad med 100 km/t, lyder det i Ugens Dilemma.
Opgaven er omfattende, og det lille arkitektfirmas fremtid afhænger muligvis af den. Engagementet fejler ikke noget, men til gengæld er de to nøglemedarbejdere ramt af stress. Dét er scenariet i den seneste udgave af Ugens Dilemma, hvor nøglemedarbejderen Kim har været sygemeldt i en måned, og hvor den anden nøglemedarbejder, Susanne, ligeledes begynder at vise tegn på stress.
Kim vil gerne selv tilbage med det samme og på fuld tid. Men dermed er der risiko for et tilbagefald, som kan gøre den samlede sygdomsperiode længere. Og hvis Kim skal blive hjemme, vil det gøre Susannes arbejdsbyrde større, og muligvis kaste hende ud i et sygdomsforløb. Spørgsmålet er, hvad lederen skal gøre nu?
”Det handler om at skabe balance mellem de ressourcer, medarbejderen har, og de krav, man stiller til vedkommende. Når Kim allerede har fået stress, er det præcis dér, det er gået galt: Kravene har været større end ressourcerne. Det, man som leder skal gøre, er at skabe klarhed og overblik,” forklarer arbejdsmiljøkonsulent Malene Salskov Amby fra Lederne.
Hun pointerer, at det ikke et spørgsmål om at ”vælge” mellem de to ansatte, men at støtte dem begge.
”Hvis Susanne bare kører derudad i 50 timer om ugen, risikerer hun at bryde sammen. Formentlig har Kim og Susanne tidligere været to meget selvkørende medarbejdere, men nu er situationen anderledes, og lederen er nødt til at følge dem begge tæt,” siger arbejdsmiljøkonsulenten.
Malene Salskov Amby anbefaler løsning 3 på dilemmaet, hvor lederen foreslår Kim at komme tilbage på nedsat tid.
”Som det allerførste skal lederen holde et møde med Kim face-to-face for at få en bedre vurdering af, om han reelt er parat til at vende tilbage. Lederen bør vise ham den respekt, det er at lytte til hans ønske om at komme tilbage til arbejdspladsen. Lederen kan foreslå Kim en gradvis optrapning, eksempelvis med en ugentlig fridag. Og så bør de sætte sig ned og i fællesskab lave en prioriteret liste over opgaverne, hvor de skelner mellem ’kan’ og ’skal’, og følge op på det med et ugentligt møde,” siger Malene Salskov Amby.
Selv om der ikke er andre i virksomheden, som kan overtage de konkrete arbejdsopgaver, bør lederen sørge for, at Kim og Susanne får praktisk støtte fra kollegaerne, eksempelvis i form af sekretærhjælp. Det gælder for lederen om at få gjort opgaven til et fælles mål for alle medarbejdere i arkitektfirmaet, anbefaler Malene Salskov Amby.