En virksomhedsblog kan hjælpe danske firmaer med at komme i direkte kontakt med kunderne. Det kan gøre dem mere trofaste over for produkterne.
7. oktober 2008, 09:58 – opdateret 7. oktober 2008, 10:01
Det er ikke kun privatpersoner, der som den 17-årige svenske pige Isabella Löwengrip kan tjene penge på at blogge.
Blogging er også en yderst effektiv form for virksomhedskommunikation, fortæller Thomas Madsen-Mygdal, som er medstifter af Socialsquare, der hjælper virksomheder med at forstå og bruge sociale medier.
Virksomhedsblogging er en måde for firmaer at kommunikere direkte med kunderne ved, at eksempelvis direktøren opretter en blog og skriver om dagligdagen i virksomheden – og ikke blot om nye produkter som i pressemeddelelser.
»Når det kommer til virksomhedsblogging, er Danmark ikke så langt bagud i forhold til andre lande,« siger Thomas Madsen-Mygdal, der fremhæver mejerigiganten Arlas virksomhedsblog som et godt eksempel på at skabe relation mellem kunden og virksomheden.
På Arlas hjemmeside kan man følge en række medarbejdere hele vejen fra landmanden til eksportchefen i deres hverdag og læse deres tanker om blandt andet økologiske mælkeprodukter.
»Fordelen ved, at en virksomhed skriver blogs, er, at man på den måde kan komme i direkte kontakt med sine kunder, og det kan skabe et bånd mellem virksomheden og kunden, som gør, at kunden føler sig tættere knyttet til virksomheden. Dermed bliver de mere loyale over for produktet,« siger Thomas Madsen-Mygdal.
