8. februar 2010, 16:45

Finanskrisen har økonomiske konsekvenser inden for de fleste brancher, men inden for mediebranchen er de administrerende direktører mere tilbøjlige til at tro, at forbrugernes adfærd vil ændre sig permanent som følge af den økonomiske krise.

Det viser en ny undersøgelse 13th Annual Global CEO Survey fra Price Water House Coopers, hvor 1.198 administrerende direktører fra hele verden har deltaget, og hvor mediebranchen er en af hovedbrancherne.

94 procent af de adspurgte direktører inden for mediebranchen forventer en vis eller stor ændring i forbrugernes indkøb i forhold til 81 procent i den samlede undersøgelse.

- På medieområdet er der sket en stor forandring i teknologien, hvor internettet har fået en stor betydning. En konsekvens af det er, at det bliver svært at få de samme indtægter som tidligere, fordi forbrugerne ikke forventer at betale noget, når tingene er på nettet, siger John Sørensen, leder af mediegruppen i Price Water House Coopers.

Forbrugerne skal lægge penge

Og derfor opfordrer han også medieindustrien til at tilpasse sig den nye tidsalder ved at reducere deres omkostninger.

- Dernæst må de forsøge at øge forbrugerloyaliteten, så folk, når de er på sites, køber noget eller ved for eksempel at lave communities, hvor folk kan udtrykke deres interesser, som dermed kan tiltrække annoncører, siger John Sørensen.

Derudover kan medierne forsøge med kun at give noget af indholdet på hjemmesiderne gratis, men lade forbrugerne være abonnenter for at kunne få mere unikt indhold, tilføjer John Sørensen.

Bekymret for forbrugernes adfærd

Undersøgelsen viser også, at direktørerne i mediebranchen er mere bekymret end de andre branchers direktører. Seks ud af ti af mediedirektørerne er lidt eller meget bekymret over et permanent skift i forbrugernes adfærd i modsætning til knap halvdelen i den samlede undersøgelse.

Og bekymringen er da heller ikke overraskende inden for mediebranchen, for John Sørensen regner med, at flere medier vil bukke under.

- Der vil ske et udskillelsesløb, hvor de svage dør, og hvor de stærke, der er hurtige til at få udviklet nogle spændende forretningsmodeller til kunderne vil vinde, siger han.