Få adgang til PLUS

Bliv PLUS medlem:

Danmark laboratorium for E-Bay

John Donahoe, chef for den amerikanske auktionsgigant eBay, spår voldsomme vækstrater til e-handlen de næste par år og vil bruge sit danske opkøb som innovationsplatform.

»Nu er I en del af en verdensomspændende virksomhed, der har som mission at forbinde mennesker verden over.«

Der var fint besøg og store ord til medarbejderne hos Den Blå Avis, BilBasen og Bilinfo for nylig. John Donahoe, topchefen for eBay Inc., der købte det danske foretagende i slutningen af 2008, var nemlig forbi med en peptalk til de godt 300 medarbejdere i det danske hovedkvarter i Århus. Men de blev ikke bare budt velkommen i den store eBay-familie. John Donahoe understregede også, at der er store forventninger til den danske virksomhed.

Satser på medarbejdere

»Vi skal være et innovationslaboratorium. Vi er i internettets tidsalder, og de ansatte her kan blive kendt som nogle af de mest innovative inden for deres felt, for vi er klar til at satse på dem,« forklarer han til Berlingske Business, da han er færdig med sin tale i auditoriet i de højloftede, lyse lokaler, hvor Den Blå Avis, BilBasen og Bilinfo er flyttet sammen.

Med købet af Den Blå Avis har de amerikanske ejere nemlig fundet, hvad de betegner som »en ædelsten«.

Ikke alene har Den Blå Avis i sig selv vist pæne takter siden købet med en annoncefremgang på 40 procent og en fordobling af kundeantallet, BilBasen og det mindre kendte brand Bilinfo - et forhandlerværktøj til bilbranchen - har også vist sig at være eksporterbart, og planen er nu, at de skal introduceres på en række europæiske markeder.

»Vi kan høste erfaringer her, der er helt unikke. Eksempelvis er jeg sikker på, at det danske marked bliver en kilde til innovation for os, hvad angår rubrikannoncer. Det er et relativt lille land, hvor man stoler meget på hinanden, og folk holder af at handle og interagere, og det kan vi bruge alle steder,« siger John Donahoe.

Bagud med e-handel

På et punkt er han dog ikke imponeret over det danske marked - nemlig hvad angår omfanget af e-handel. Det er endnu ikke så udviklet som på andre af de markeder, den amerikanske gigant opererer på, forklarer han, men spår, at Danmark nok skal komme efter det. E-handlen vil nemlig globalt set vokse kraftigt de kommende år.

»I dag er det fem procent af al detail, der bliver solgt online globalt. Jeg tror, det bliver 15-20 procent inden for de næste fem år. Det er blandt andet drevet af, at du kan få lavere priser online. Om du er dansker, amerikaner eller franskmand, så vil du gerne strække dine - hvad er det nu, det hedder, ... kroner lidt længere,« siger John Donahoe og kæmper lidt med sin udtale af den danske valuta, inden han fortsætter.

Alle vil spare penge

»Markedspladser som dba.dk giver forbrugeren mulighed for at spare lidt penge. Derfor er der stadig et voldsomt potentiale her.«

Den amerikanske topchef frygter ikke, at interessen for brugte varer vil aftage igen, når finanskrisens greb om forbrugerne engang tager af.

»Det er jo vedvarende, at man gerne vil gøre en god forretning.

I denne økonomi er der mange, der vælger at købe meget brugt. Når økonomien vender, har de så pludselig lidt mere af et valg, men de vil jo stadig gerne gøre et godt køb. Derfor blander de. Det er sådan set det, det handler om - at give folk muligheden, valget.«

 




Markedet lige nu