12. juli 2010, 06:02

Simple analyser kan effektivsere salget og redde budgettet hjem i andet halvår.

Mange virksomheder har lagt forsigtige budgetter i første halvår. Men alligevel kan man sagtens komme bagud. Men du kan i sommerperioden analysere dig til, hvordan du sætter turbo på salget efter ferien.

Læs også på evb.dk:

Firmaer vil lære om salg og markedsføring

Sådan overlede 8 bosser krisen

Firmaer kan score kassen på effektive møder

Du kan, som salgseksperten Brian Stahlhut Christensen siger det, »komme foran med salget i andet halvår ved at lære af, hvad der skete med salget i første«.

Der er to metoder du kan anvende: Analysemetoden og evalueringsmetoden.

Analysemetoden

• Kig på dine kundekontakter i førstehalvår.
• Hvis du vil sælge mere i andet halvår, skulle dine svar på de efterfølgende 11 spørgsmål gerne give dig nogle ledetråde.
• Skal du have flere møder med nye kunder?
• Skal du blive bedre til at gøre møder til tilbudssituationer eller tilbud til ordrer?
• Skal du have flere møder med eksisterende kunder?
• Skal du blive bedre til at gøre møder med kunder til mersalgsordrer?
• Hvilke kunder var du rigtigt god til at kommunikere med?
• Hvem syntes bedst om jeres koncept?
• Hvor har du bedst mulighed for at sælge mere efter første ordre?
• Hvem af de kunder havde mest behov for det, du sælger?
• Hvilke brancher tilhørte de?
• Hvordan var deres ejer- og kapitalforhold?
• Hvor havde de adresse?

Evalueringsmetoden:

• Lav din egen kundeundersøgelse ved at ringe til:
• Fem nye kunder, som har købt for første gang hos dig i første halvår.
• Fem kunder, som købte hos dig igen i første halvår.
• Fem kunder, som forlod dig/jer i første halvår.
• Fem kundeemner, som takkede nej til dit tilbud. Interview dem åbent og objektivt.
• Prøv at finde ud af hvad du bør gør mere. Bør blive ved med. Bør gøre mindre, og hvad du bør holde op med.