5. marts 2010, 06:00 – opdateret 5. marts 2010, 06:01

Snak, snak og atter snak! Sådan karakteriserer erhvervspsykolog Dion Sørensen den systemiske metode, som du, Kit Sanne Nielsen, anvender. Har han ikke ret i, at verden venter på handling og ikke på flere ord?

"Verden er i handling, og ledere handler dagligt. Det er der ikke noget nyt i. Ledelse handler om kommunikation, refleksion og handling. Kommunikation er en nødvendighed i ledelse, og at rubricere det som ’snak’ er at nedgøre, forfladige og adskille elementer, der ikke kan adskilles.

I mit arbejde er system og praksis føjet tæt sammen. De tre domæner, vi arbejder med i systemisk teori – værdiernes domæne, refleksionsdomænet og produktionsdomænet – er knyttet sammen, og de ledere, jeg arbejder med, arbejder i alle tre felter. Etik, moral og værdier er forudsætningen for, at man kan beskrive den konkrete adfærd og handle. I refleksionen har man mulighed for at perspektivere og skabe rum for de forandringer, der er helt nødvendige.

En leder er nødt til at sætte sig op i helikopteren ind imellem og se tingene fra oven. En leder skal kunne reflektere. Og en konsulent skal hjælpe lederen med at koble tingene sammen. Det er dér, den systemiske metode har sin force. Den tilbyder redskaber til både at overveje og handle i en verden, der forandrer sig hele tiden."

Har Dion Sørensen en pointe, når han mener, at "forkastelsen af en objektiv sandhed er blevet en sovepude" – altså at ledere bliver handlingslammede af at skulle se verden fra mange vinkler?

"Ja, hvis det altså er sådan, at lederen aldrig kommer over i produktionens domæne. Men ledelse er både teori og praksis, og som systemisk konsulent har man naturligvis en forpligtelse til at gøre teorien praktisk anvendelig. Ingen leder eller ledergruppe finder sig i at blive efterladt på en filosofisk sky, og det er naivt at tro, at ledere ikke er praksisorienterede. De lander hele tiden. Ellers hjælper vi dem til det."

Er der ikke netop i disse tider behov for ledere, der handler og eksekverer beslutninger, frem for ledere, der italesætter og reflekterer?

"Der er brug for begge dele. Og ikke for generaliseringer. De ledere, jeg møder, handler hele tiden. Ledelse er en social aktivitet, og for mig handler ledelse om at organisere fællesskaber for at skabe handlekraft."

Kan man stikke ledere en værktøjskasse med one size fits all-ledelsesværktøjer?

"Redskaber er ganske udmærkede. De må bare aldrig stå alene, men skal skræddersys til den konkrete organisation, Vi kan ikke alle sammen gå i samme jakkesæt, og redskaber har også begrænsninger. Får de lov at stå alene, kan de fremme en mekanisk måde at tænke på. Det er min opgave at skabe de diskussioner, der får lederen eller teamet til at fungere bedre. Det er dér, min autoritet ligger. Jeg fortæller dem ikke, hvad de skal gøre. Jeg hjælper dem til at skabe forretningsmæssige resultater med det, de har med i bagagen i form af ressourcer, viden og kompetencer. Det er altid en tobenet proces."
Læs hele duellen i Berlingske Nyhedsmagasin