22. februar 2012, 08:41 – opdateret 22. februar 2012, 08:50

Skal det bedste bringes frem i den enkelte medarbejder og i teamet, er det vigtigt, at lederen skaber rammerne for, at det kan ske. Derfor må lederen også motivere og give konstruktiv feedback og samtidig fortælle medarbejderne, hvad hun forventer af dem – også mens lederen er væk. Sådan lyder konklusionen i Ledelsesdilemmaet på Business.dk fra Eva Deleuran, ledelsesrådgiver hos Lederne.

I det aktuelle ledelsesdilemma kommer en leder uventet tidligt tilbage fra et aflyst møde i byen og finder medarbejderflokken godt tilbagelænet i en sofagruppe i færd med at hygge sig med kaffe og kage. Lederen mistænker nu medarbejderne for at holde for mange pauser, når hun er ude af huset. Her bør lederen vælge løsning fem, hvor lederen indkalder medarbejderne til et møde om pausekultur i afdelingen, lyder anbefalingen fra Eva Deleuran. 

Kaffepauser er innovative

»Lederen bør samtidig benytte lejligheden til at fortælle medarbejderne, at hun ønsker en mere målrettet og engageret arbejdsindsats. Lederen skal dog være opmærksom på, at der kan være behov for, at hun gør en ekstraordinær indsats for at få ændret de indgroede vaner omkring pausekultur,« siger hun.

Henrik Lambrecht Lund, lektor ved Center for Arbejdsmiljø og Arbejdsliv under Roskilde Universitet, er enig i, at en snak om pausekulturen er den rigtige løsning, så lederen kan afklare, hvordan medarbejderne selv oplever produktiviteten.

Han mener dog ikke, at sofahyggen nødvendigvis skal opfattes som et problem.

»Man kan spørge sig selv, hvorfor der bliver sat sofagrupper og kaffemaskine op, hvis man ikke må bruge dem. Når folk mødes kollektivt, skaber det en social kapacitet, som øger kreativiteten og innovationen, så det vil være en fordel for lederen, at medarbejderne bruger tid sammen på fælles mødesteder,« siger Henrik Lambrecht Lund, der advarer mod, at man ser »rigtigt arbejde« som noget, der kun kan foregå foran computeren.

»Man risikerer, at medarbejderne bare holder flere pauser for sig selv foran skærmen i stedet. Derved indgår de ikke i de sociale relationer, og man mister noget kollektivt, som er vigtigt på en arbejdsplads,« fastslår Henrik Lambrecht Lund.