5. februar 2011, 12:52

Alle ønsker sig en god og dygtig leder. Men hvad vil det egentlig sige? Og hvordan bliver du selv den leder, som medarbejderne vil hoppe i havet for? Væksthus for Ledelse har analyseret indstillingerne til Årets Leder og fundet frem til 10 kendetegn ved den gode leder:

1. Udvikl dine medarbejdere

Lederen tager medarbejdernes udvikling alvorligt, og sørger for at nye opgaver og videreuddannelse får medarbejderen til at vokse.

2. Tag medarbejderne med på råd

Lederen lytter til medarbejdernes nye ideer og bruger deres kompetencer, hvor hans egne ikke slår til. Medarbejderne får ansvar og bliver en del af beslutningsprocessen, når der skal tænkes nyt.

3. Skab arbejdsglæde og fokus på trivsel

Der sættes gang i projekter for at højne trivslen og nye arbejdsformer prøves af. Nogle af lederne, der er indstillet til Årets Leder, har gjort kontormøderne til ”en fest, man ikke vil gå glip af”, mens en anden har opført en ”positiv”-tavle.

4. Se den enkelte

Lederen har øje for den enkelte medarbejder, og forskelligheden i medarbejderstaben, fagligt som menneskeligt. Lederen tager fat i dem, der ikke lader til at trives, og har fokus på hver enkelt medarbejders udviklingspotentiale, spidskompetencer og opgaver. Skaber grundlag for en meningsfuld hverdag.

5. Klarhed for alle

Ingen skal være i tvivl om, hvad lederen vil. Lederen er altid klar i spyttet og kommunikerer tydeligt forventninger, ændringer, opgaver, krav og prioriteringer. Så snart der er ændringer på vej, skal det kommunikeres tydeligt ud.

6. Er styrmand

Lederen danner både for- og bagtrop og er selvsikker, handlekraftig og brænder igennem. Har gennemslagskraft og når de mål, der er sat.

7. Motiverer de ansatte

Lederen formår at skabe gejst omkring arbejdet og motiverer medarbejderne til at gøre en ekstra indsats og tænke nyt.

8. Tænker nyt

Inviter til forandring gennem store visioner og nytænkning. Tager imod ændringer med energi og iderigdom.

9. Taler i velkendt sprog

Lederen kan omsætte beslutningerne på direktionsgangen til et sprog, som de forskellige medarbejdergrupper forstår.

10. Opfatter borgere som kunder

I den offentlige sektor betragter lederen borgerne som kunder, hvis ønsker og behov står over alt andet. Det smitter af på medarbejderne, der får en positiv tilgang til mødet med borgerne.