Accepteres det stiltiende, at en leder udtrykker sig hånligt om en af sine ansatte, kan bagtaleriet på usund vis forgrene sig og blive en grim uskik i organisationen – også selv om det hidtil kun er foregået i en lukket ledergruppe.
5. oktober 2011, 08:00
Sådan lyder advarslen fra ledelsesrådgiver Helle Bruun Madsen, Lederne, i Ugens Dilemma på Business.dk, hvor en afdelingsleder kvier sig, da en teamleder under en anden afdelingsleder, taler nedsættende om en sine ansatte.
»Ledere og chefer er kulturbærere og rollemodeller. De skal derfor være opmærksomme på, hvad de siger og gør, og i hvilken kontekst de gør det. Hvis man oplever, at en kollega går over stregen i et forum, hvor der kun er andre ledere og chefer til stede, bør man handle uden skelen til, om det er en leder, som man ikke selv er chef for. Handler man ikke, bliver den pågældende adfærd måske lige pludselig en del af kulturen. Og så bliver det for alvor svært at ændre på,« siger Helle Bruun Madsen.
Risiko for rygtedannelse
Selv om det kan virke harmløst, hvad Ole har sagt, er der en risiko for, at han vil gøre noget lignende igen, hvis ikke afdelingschefen griber ind, forklarer hun.
»Næste gang falder der måske lignende bemærkninger i et forum, hvor den omtalte medarbejders nærmeste kolleger eller medarbejderen selv er til stede. Endelig kan man heller ikke være sikker på, at ledergruppen holder tæt, og at sladder og rygter om den pågældende medarbejder ikke breder sig,« fortæller Helle Bruun Madsen.
Tal om mødekulturen
60 procent af læserne på Business.dk mener, at løsning 2, hvor afdelingslederen tager en samtale med Ole under fire øjne, er den rette. Det samme gør Helle Bruun Madsen.
»Den individuelle samtale er nødvendig og kan i visse situationer være nok, hvis der skal sættes en stopper for Oles ageren. Jeg ville dog ikke nøjes med en en-til-en samtale, men benytte lejligheden til at forebygge og tage mødekulturen op som et særligt punkt i ledergruppen. Man kan bruge episoden med Ole som eksempel, hvis det falder naturligt, men det er en god idé at orientere ham inden, så han ikke føler sig udleveret,« siger hun.































































Berlingske Forum - Skriv kommentar
Husk: Hold en god tone i debatten