KARRIEREPANELET: Virksomhederne modtager mange jobansøgninger, som ikke bliver behandlet efter fortjeneste. Derfor bør der findes et system, som ikke tvinger folk til at sende ansøgninger, blot fordi de skal, ligesom selverkendelse hos ansøgeren vil hjælpe.
1. august 2010, 06:00
Jobsøgere får ikke svar på deres henvendelser til virksomhederne, og virksomhederne synes, at de modtager for mange irrelevante ansøgninger.
Sådan skrives der i aviserne for øjeblikket, og problemet er vokset i en sådan grad, at jeg her vil skrive om det igen, som jeg også gjorde for et lille års tid siden.
Jobcentrene, forskellige fagforeninger og organisationer kan fortælle, at rigtig mange af deres medlemmer oplever, at de ikke får svar på deres ansøgninger; end ikke en kvittering på modtagelsen. Det synes jeg ikke er godt nok af virksomhederne.
For det første er det ikke ordentligt over for mennesker, som måske har brugt timer på at undersøge virksomheden, spørge sit netværk om de kender til virksomheden og evt. har vinklet ind til den samt været på nettet for at danne sig et indtryk eller finde noget relevant, som de kan fremhæve deres særlige kompetencer i forhold til ved en ansøgning. Hvis man har sat en annonce i avisen eller på nettet og bedt om henvendelser, må man også svare på dem.
For det andet er det usmart af virksomhederne ikke at svare; de kan sagtens risikere senere at få brug for medarbejdere på et tidspunkt, hvor udbuddet ikke er så stort, og så kan det falde tilbage på dem, at relevante ansøgere tidligere har haft en dårlig oplevelse med dem.
Dernæst ved vi alle, at vi mennesker har en tendens til at fortælle til flere i vores omverden, når vi har haft en dårlig oplevelse, end når vi har haft en positiv oplevelse – det ved vi i hvert tilfælde fra der, hvor jeg arbejder!
Antal ingen undskyldning
Selvfølgelig kan der ske fejl, hvis man skal behandle et stort antal ansøgninger, og jeg kan da ikke afvise, at vi aldrig selv har lavet fejl, men de mange historier tyder ikke på, at der er tale om enkeltstående fejl.
Jeg har været i denne del af branchen i snart 21 år og kan huske dengang, hvor vi i enkelte tilfælde modtog op til 1.000 ansøgninger til et enkelt job. Dengang havde vi ikke de elektroniske hjælpemidler eller de softwareværktøjer, der kan lette de administrative byrder, som der findes i dag. Derfor kan det virke underligt, hvis man ikke evner at administrere 250 henvendelser hensigtsmæssigt.
Hvis man ikke mener at kunne løfte den administrative byrde, kan man jo outsource den.
Stort tidsforbrug
Set fra virksomhedernes side er der tale om, at de modtager et hav af dybt irrelevante henvendelser, når de søger medarbejdere, hvilket kan være meget tidskrævende og irriterende at have med at gøre.
Tager man med i betragtning, at mange af ansøgerne i årene, før krisen satte ind, har været meget forkælede og været vant til at blive behandlet godt og også har lært at ringe til virksomhederne, hvis de fik afslag for at høre hvorfor, og hvad de evt. kunne lære ved det, bliver tidsforbruget endnu større.
Uhensigtsmæssige krav
Virksomhederne fortæller, at mange af henvendelserne kommer fra personer, der er tvunget til at søge et antal job for at bibeholde deres dagpenge.
Jeg har faktisk selv haft en sådan oplevelse for mange år siden, da jeg inviterede en ansøger til samtale, som havde sendt en meget, meget kort og mangelfuld ansøgning, men som havde den specifikke uddannelse, som vi søgte.
Da jeg ved samtalen spurgte, hvad der havde fået hende til at søge, svarede hun, at det blev hun nødt til for at bibeholde sin understøttelse.
Var hun da slet ikke var interesseret i jobbet, spurgte jeg? Nej, hun havde det fint, som hun havde det og var ikke interesseret i at komme i arbejde igen.
Hvorfor er du så mødt op til samtalen, spurgte jeg, og hun svarede, at hun de sidste mange år aldrig var blevet inviteret til samtale på baggrund af hendes henvendelser, så da det endelig skete, synes hun, at det kunne være sjovt at få den oplevelse med!
Her var selvfølgelig tale om et enkeltstående tilfælde, men det virker uhensigtsmæssigt, at de ledige bliver målt på antallet af ansøgninger, de sender, og ikke på, om det er de rigtige aktiviteter, de foretager sig for at komme i job. Det må da kunne ændres til gavn for jobsøgeres selvtillid, deres rådgiveres jobtilfredshed og virksomhedernes administration af ansøgninger.
Systemændring
Jeg tror, at tingene kunne forløbe mere hensigtsmæssigt, billigere og effektivt, hvis systemet ikke tvang folk til at søge job, som de ikke er relevante i forhold til, hvis virksomhederne tog sig sammen og behandlede ansøgerne ordentligt, og hvis ansøgerne ikke søgte job, hvis krav de slet ikke lever op til. Dermed ville de heller ikke belaste virksomhederne med irrelevante henvendelser.
Berlingske Forum - Skriv kommentar
Husk: Hold en god tone i debatten