30. august 2009, 09:30 – opdateret 18. maj 2012, 15:34

Dufke Result, Civiløkonomernes A-kasse og Loyalty Group har forsøgt at få et indtryk af ledernes præstationer i Danmark ved at spørge 1.800 topledere, mellemledere og medarbejdere om deres oplevelse af ledernes præstationer.

Medarbejderne bliver blandt andet spurgt, om »de har et klart billede af, hvordan virksomheden skal udvikle sig, om de jævnligt diskuterer deres mål med deres nærmeste leder, om de oplever, at nærmeste chef følger op på deres må,l og om de regelmæssigt med deres nærmeste leder diskuterer, hvor de har behov for at udvikle sig.«

Resultatet er ikke imponerende læsning. Kun fem procent erklærer sig helt enige i, at de har et klart billede, af hvordan virksomheden skal udvikle sig, kun otte pct. erklærer sig helt enige i, at de jævnligt diskutere deres mål med nærmeste leder og kun syv pct., at deres nærmeste leder følger op på målene.

Jeg oplever, at der generelt er fornuftig fokus på god ledelse i både det private erhvervsliv og i det offentlige; men vi støder bestemt også ind i det modsatte.

Det fornuftige ved at spørge medarbejderne er, at det er dem, der faktisk afgør, om de oplever god og for dem rigtig ledelse; det er jo næsten ligegyldigt, hvilke tiltag man fra ledelsen gør, hvis ikke medarbejderen oplever det på egen krop. Man kan så spørge sig selv, om en sådan analyse giver de rigtige svar. Er medarbejderne helt objektive og fair? Det er jo nemt i en anonym analyse at svare, som det passer en og måske være overkritisk .

Stort pres
Hvad kan vi så bruge analysen til? God ledelse er altid nødvendigt, og god ledelse har ofte været det, der har gjort forskellen på succesrige og mindre succesrige virksomheder. Der er faktisk mange virksomheder, der klarer sig godt lige nu; men der er så sandelig også en del, der har svære tider. Jeg bilder mig ikke ind, at bare der udøves god ledelse, så går alt godt; men jeg bilder mig ind, at ledelse gør en forskel, at man bliver leder, hvis man kan udpege attraktive mål og motivere og inspirere andre til at følge, samt at god ledelse forudsætter, at lederne gør noget – at de udøver ledelsesadfærd. Mennesker betyder alt, og ledelse udøves i et samspil med andre.

Der er sikkert en del medarbejdere, der er under stort pres lige nu, og nogle er måske gået lidt i stå; de ved ikke, hvordan de skal gøre det bedre, og hvad de skal gøre anderledes for at ændre deres virksomheds situation. Det, der er det rigtig interessante spørgsmål er, hvorvidt de oplever ledelsen som en del af problemet eller som en del af løsningen? Hvordan tror du, at det er i din virksomhed?

Jeg forestiller mig, at analysens resultater kan være interessant for både virksomhedsledere og medarbejdere og danne grundlag for lidt refleksion over egen virksomheds situation/egne forhold.

Tænk over din situation
Måske virksomhedslederne kan tænke lidt over: Hvordan er det i min virksomhed? Skal vi ændre den måde, vi arbejder på? Stilles der andre krav til medarbejderne? Hvordan vil jeg gerne have, at det er i min virksomhed? Har det betydning for mig, at mine medarbejdere ved, hvor de skal hen, hvad de skal gøre, hvad de bliver målt på, at de bliver fulgt op på, og at de oplever god ledelse?

Hvis du tror på, at ledelse gør en forskel, så er det måske en god idé at gå ud og spørge dine medarbejdere, hvordan de oplever ledelsen i hverdagen. Resultaterne vil givet være en hjælp til dine mellemledere og dig selv. Forudsætningen er naturligvis, at du bruger de informationer, som en sådan undersøgelse giver, og at du forholder dig til resultaterne og gør noget ved det.

Er du medarbejder, så kan du måske også tænke lidt over din egen situation og selv tage ansvar for at få skabt den dialog med din nærmeste chef. Det er min opfattelse, at mange ledere vil opfatte det positivt, hvis du beder om en snak om, hvor I skal hen som virksomhed, hvad du egentlig måles på, hvordan du præsterer, på hvilke områder du kan blive bedre, og hvor du bør udvikle dig i forhold til fremtidens krav. Kræv din ret til at få feed-back og information fra din leder.

Hvis vi vil have, at der skal ske noget andet, end der sker i dag, så må vi gøre noget andet, end vi gør i dag. Udførsel af god ledelse og efterspørgsel af ledelse er en god start.