18. december 2011, 06:00

Mange chefer er for sent ude og har ikke ordentligt fået forberedt, hvordan julen og dens traditioner kan spille sammen med virksomheden og måske endda styrke både virksomhedens brand udadtil og identifikationen indadtil. Derfor kan det let gå hen at blive de tre håndklæder eller de tre gode flasker endnu engang. Men til næste år skal det være...

Julegaven og det samfundsmæssige ansvar

Der er flere og flere virksomheder, der vælger at give julegaver ud fra en CSR-tankegang. Begrebet Corporate Social Responsibility (CSR) har udviklet sig stærkt i de senere år, og det er nærliggende at tænke virksomhedens samfundsengagement med i den julegave, som personalet skal have.

CSR skaber størst værdi for virksomheden, når CSR-aktiviteterne understøtter og supplerer virksomhedens kerneforretning, og når samfundsengagement opleves som en integreret del af det, virksomheden arbejder med. Uden medarbejdernes accept af og identifikation med virksomhedens samfundsengagement skaber man ikke merværdi, hverken for kunderne, medarbejderne eller for virksomhedens ejere.

CSR omfatter aktiviteter, der gør en forskel for mennesker, samfund og miljø, og det handler om at tage interessenter og medarbejdere med på råd, når man skal beslutte sig for, hvilke CSR-aktiviteter, som det giver mening at arbejde med. Det handler altså om involvering på alle niveauer.

Så en CSR-relateret julegave til medarbejderne skal altså:

• Vise virksomhedens samfundsengagement
• Understøtte og skabe merværdi for virksomhedens kerneforretning
• Involvere medarbejderne og give handlemuligheder.

Et skridt i den rigtige retning uden effekt

Jeg hørte for nylig om en større dansk virksomhed, hvor ledelsen afskaffede de traditionelle julegaver til personalet og i stedet valgte at donere pengene til en velgørende organisation. Det blev imidlertid ikke lige vel modtaget af alle medarbejderne. Virksomheden opnåede at vise sit samfundsengagement, og det konkrete formål støttede også indirekte op om kerneforretningen, men medarbejderne var desværre ikke blevet involveret – de fik blot en oplevelse af ikke at få nogen julegave det år.

Man kan sige, at virksomheden tog et skridt i den rigtige retning - væk fra håndklæderne og de tre flasker vin. Men skridtet var ikke velgennemtænkt, og blev ikke den succes, som ledelsen i dens lidt naive forventning havde håbet på.

Hvordan kan medarbejderne involveres?

Virksomheden kunne have involveret medarbejderne ved f.eks. at sætte tre eller fire velgørende organisationer til afstemning blandt medarbejderne. På den måde ville medarbejderne blive inddraget i processen og få et større ejerskab til, hvem ’’deres’’ julegave skulle gå til, og dermed hvilke projekter virksomheden skulle deltage i. Det ville med garanti have givet meget større opbakning til ideen. Grebet an på den måde ville medarbejderne formentlig have haft betydelig lettere ved at identificere sig med aktiviteten og måske endda føle stolthed over at være med til at give frem for at få.

En tredje og endnu mere involverende mulighed vil være at åbne op for, at medarbejderne selv kan bidrage til at gøre en endnu større forskel. Virksomheden donerer det beløb, som ellers ville være brugt på personalegaver og lover samtidig at give et ekstra beløb, hver gang en medarbejder giver et personligt bidrag til det samme gode formål. En ekstra handlemulighed, som giver medarbejderne mulighed for at påvirke virksomhedens engagement i den konkrete sag.

Julegaver hele året

En anden virksomhed, som jeg har kendskab til, følger op på den fælles julegave til en velgørende organisation gennem personalebladet og med jævnlige opdateringer på intranettet og virksomheden er gået så langt, så den sender et par medarbejdere ud til Afrika for at opleve, hvordan virksomhedens CSR-bidrag gør en konkret forskel for modtagerne. Mulighederne for at være innovative er og merværdien for virksomheden skal man ikke undervurdere. Men det skal gøres rigtigt ved, at man som chef har lavet en velovervejet CSR-strategi. Ellers dur det ikke. I år kan du finde gavekataloget med vinen og håndklæder frem – for sidste gang.