Få adgang til PLUS

Bliv PLUS medlem:

Finder I jer i tidstyranni?

UGENS DILEMMA: Hvert minut af din og dine medarbejderes arbejdstid skal fremover registreres, har direktionen besluttet. Det provokerer dine medarbejdere, som i forvejen knokler løs. Fortæller du din egen chef om utilfredsheden, eller parerer I ordre?

4 Kommentarer

Du er teamchef for 12 videnmedarbejdere i et stort forsikringsselskab. Medarbejderne er engagerede og leverer en stor arbejdsindsats. De har frihed til selv at tilrettelægge deres arbejde. Efter en periode med afmatning som følge af den økonomiske krise, er virksomheden så småt begyndt at tjene penge igen. Krisen har dog fået jer til at sætte ekstra fokus på effektivitet.

Direktionen har nu besluttet at indføre obligatorisk elektronisk tidsregistrering for alle. Du og de øvrige ledere er blevet orienteret om beslutningen, som begrundes med, at I skal være omkostningsbevidste og bruge tiden rigtigt. Beslutningen vil blive offentliggjort på jeres intranet den følgende dag. Personligt har du svært ved at se, hvorfor det er nødvendigt at indføre elektronisk tidsregistrering, når alle i forvejen knokler.

Du indkalder medarbejderne til en kort orientering om beslutningen. Her indser du, at du har svært ved at argumentere for beslutningen. Desuden er modstanden blandt dine medarbejdere mod tidsregistreringen massiv. Du overvejer nu, hvad du skal stille op.

Kilde: Lederne

 

Berlingske Forum - Skriv kommentar

Husk: Hold en god tone i debatten
Kun navn bliver vist i forbindelse med kommentaren, dog skal alle felter udfyldes.

Kommentarer

Kommunikation fra taktisk- til operationelt niveau kikset!

Problemet er at topledelsen ikke får solgt tidsregistreringen til lederen og så kan lederen ikke sælge ideen til sine medarbejdere.

Desværre overser ledelsen at bruge tid på at se fordelene ved tidsregistrering fra medarbejdernes synspunkt. De glemmer også at involverer medarbejderne i beslutningsprocessen.

Medarbejderne opfatter det nye tiltag, som et udtryk for at ledelsen har mistillid til at de arbejder nok. I virkeligheden kan tidsregistrering også bruges konstruktivt af leder og medarbejder til at dokumentere, hvor meget de arbejder og de får adgang til et værktøj, som de kan bruge til bedre at tilrettelægge arbejdet.

Hvor er det synd at kommunikationen kikser og topledelsen ikke bruger tid på at involvere medarbejderne. Intranettet er ikke et velegnet redskab til at formidle, implementering af et tidsregistreringssystem.

Når regnedrengene går i panik...

så begynder de at tælle peanuts og om folk trykker for hårdt på papiret ved skrift med blyant - det koster jo på bundlinjen osv.

Forkælede medarbejdere......

Selvom de mener de "knokler?", kan det sagtens være, at tiden bliver brugt på de forkerte sager. Og at det viser sig, at der for nogle af sagsgrupperne slet ikke er den forventede lønsomhed.

Tidsregistrering er helt almindelig i sagsproducerende virksomheder. Det er vel bare den forkælede finansielle sektor, der - forhåbentligt - først nu bliver så indtjeningsmæssigt presset, at sagsregistrering bliver nødvendig.

Tidsregistrering som tidsrøver

Der er (heldigvis) stadig en del erhverv, hvor ens arbejdsdag ikke nødvendigvis består af skarpt afgrænsede sager, der behandles slavisk én efter én. I de fleste tilfælde vil man (af og til eller ofte) blive nødt til at springe fra opgave til opgave. Det gør dels tidsregistreringen svær, men ikke mindst bliver det en tidskrævende opgave i sig selv at registrere sit tidsforbrug. Og hvem betaler for at man bruger 15-30 min. pr. dag på registrering af ens tid? Det kan kun faktureres et sted hen, og det er til virksomheden selv...

Tidsregistrering af hensyn til ekstern udfakturering er nødvendigt, men registrering for registrerings skyld er bare endnu en måde at begrænse medarbejdernes effektivitet, og dermed ens konkurrenceevne.




Markedet lige nu