26. november 2009, 11:31

Svigtende arbejdsmoral er skyld i det høje sygefravær, mener den norske ledelsesprofessor William Brochs-Haukedal. Og moralen falder endnu mere de kommende år, tilføjer han.

Der er flere grunde til den svigtende arbejdsmoral. Ifølge ham spiller det en rolle, at flere får en høj uddannelse. Det gør, at de også stiller høje krav til deres arbejde efter uddannelsen.

"Vi vil tjene gode penge og realisere os selv. Det gør, at mange bliver skuffede," siger William Brochs-Haukedal.

På baggrund af en undersøgelse, rekrutteringsvirksomheden Perduco har gennemført, svarer 28 procent af arbejdsgiverne, at sygefravær er den største personaleudfordring de næste tre til fem år. Det skriver den norske erhvervsavis, Dagens Nærringsliv.

På spørgsmålet om hvad arbejdsgiverne skal gøre, svarer professoren, at det gælder om at afklare forventninger, når man ansætter nye medarbejdere: Hvilke forventninger har chefen til medarbejderen - og omvendt. Det bidrager til at blive realistisk i forhold til jobbet. Og forhindre skuffelser.

Lederne kan også med fordel afholde individuelle samtaler med medarbejderne. Nogle leverer mere - mens andre levere mindre.

"Første skridt til at få motiverede medarbejdere er at give en god løn for ekstra arbejdsindsats, gerne i form af overtidsbetaling eller bonus. Det motiverer også, at der er klare mål. Har man det, får medarbejderne lyst til at give en ekstra skalle for at nå målet," lyder det fra William Brochs-Haukedal.

Tal med medarbejderne

Alligevel frygter han, at arbejdsmoralen falder de kommende år. Det skyldes øget pres på at nå resultater i virksomhederne, der er blevet enormt effektive.

Det er nemlig med til at fremmedgøre jobbet, mener professoren.

Netop en undersøgelse fra det internationale konsulentselskab Right Management viser denne tendens. Gennemsnittet i 15 lande viser, at halvdelen af de adspurgte mangler engagement og motivation i jobbet.

"De adspurgte oplever at centrale ledere ikke har de rette kompetencer når det kommer til omstillinger, og at ledelsen ikke kommunikerer processerne godt nok ud til de ansatte," siger Erik Næss, der er nordisk chef for Right Management, til DN.

Undersøgelsen viser, at 47 procent af de, der står med begge ben i en omstillingsproces er kritiske over for ledelsens håndtering af omorganisering og/eller nedbemanding. Chancen for at miste talenterne øges dermed drastisk i virksomheder, der sløser med processerne.