Fogældede kunder får ikke ret, selv om ankenævn kritiserer Roskilde Banks opfordring til at låne penge til at købe aktier i banken.
25. juni 2009, 07:44 – opdateret 2. november 2010, 14:08
»Kursen på en Roskilde Bank-aktie er - takket være de flotte resultater - ganske høj. Men vi forudser, at den bliver højere endnu. Derfor anbefaler vi, at du køber aktier i banken nu, så du også kan høste frugten af de resultater, vi forventer.«
Sådan skrev Roskilde Bank til kunderne i august 2006, og mange kunder benyttede sig af tilbuddet og lånte penge i banken til at købe aktier for. Blot to år senere var banken historie, overtaget af Danmarks Nationalbank og staten, fordi bankforretningen slet ikke hang sammen.
I dag vælter klagerne så ind til Pengeinstitutankenævnet fra sure Roskilde Bank-kunder, der føler sig groft vildledt af overivrige bankrådgivere. Men der er dags dato ikke en eneste kunde, som har fået medhold i klagerne over bankens metoder, skriver Børsen, selv om ankenævnet kritiserer bankens fremgangsmåde.
Kunderne sidder i dag tilbage med gælden og en fremtid som gældsslaver. For nogle kunder er der tale om en gæld i millionklassen og risikoen for at miste boligen.
De foreløbigt ni afgørelser omkring Roskilde Bank viser, at når almindelige bankkunder begynder at investere, så er der reelt ingen mulighed for at få medhold, når sagerne skal vurderes efterfølgende.
»Hvis man som bank ikke overholder reglerne, så får man en løftet pegefinger af Pengeinstitutankenævnet. Men det får forbrugerne ikke ret af,« siger Carsten Holdum, Forbrugerrådets cheføkonom, der sidder med ved bordet, når sagerne afgøres i Pengeinstitutankenævnet.
Carsten Holdum har flere gange været uenig i de afgørelser, som et flertal i nævnet har truffet, skriver Børsen.
De fleste afgørelser fra Pengeinstitutankenævnet slå fast, at det var kritisabelt, at Roskilde Bank anbefalede sine kunder at optage lån for at købe aktier i banken. Alligevel får de forgældede kunder ikke medhold i sagerne.
