Berlingske Business
LIVE
11:00 Tyskland overvejer at sløjfe luftfartsskat efter Airberlin-konkurs

Fremtiden er ikke langt væk – den er i Vejle

Videokonsultation
Fra på mandag vil man i Vejle Kommune kunne besøge Borgerservice via webcam på kommunens biblioteker.

Ind i båsen, og tal til skærmen. Det er fremtiden i Vejle Kommune, der åbner for ny, innovativ borgerservice på grund af nedskæringer.

Borgerservicen i Vejle Kommune er under omlægning. Fordi en lang række opgaver flyttes til den nye myndighed Udbetaling Danmark, er kommunen blevet tvunget til at tænke innovativt. Det resulterer nu i fjernbetjent borgerservice.

Fra på mandag får borgerne i Børkop mulighed for at møde borgerservice i form af en person på en skærm. Det vil fungere sådan, at der bliver indrettet båse på fire af kommunens biblioteker, hvor der vil være en tv-skærm og et web-cam. Der er ingen knapper, man sætter sig bare ned, og en person fra administrationen i Vejle vil tone frem på skærmen, og samtalen kan begynde.

Fra centralt hold vil man på den måde via videostationer kunne betjene alle kommunens borgere, der ikke har mulighed for personligt at møde op i Vejle. Efter planen skal stationerne stilles op på bibliotekerne i Give, Egtved, Jelling og Børkop over de næste måneder – den første altså på mandag.

Løsningen med direkte videokonsultationer er en væsentlig forbedring i forhold til i dag, hvor Borgerservice på skift en dag om ugen holder åbent i de udvalgte byer. Nu kan man blive betjent hver dag.

Via et kamera i loftet bliver det også muligt, at man kan tage papirer med, som man kan vise til medarbejderen i administrationen, så man kan få den bedst mulige vejledning. Den eneste forskel fra den fysiske rådgivning, der plejer at finde sted, er, at det ikke længere vil være muligt at få udstedt pas og kørekort.

0 Kommentarer

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen