G4S topchef: ”Vi skal ud og overbevise”

Den kommende balancegang i Group 4 Securior bliver at få kunderne til at forstå, hvorfor de skal give en højere pris for produkterne. Næste stop for sikkerhedskoncernen er Kina og Brasilien.

G4S har som en sikker bilist til en køreprøve undgået at køre ind i de mest ødelæggende kegler i den verdensomspændende krise. Men sikkerhedskoncernen med den danske oprindelse har ikke kunnet vige udenom kundernes krav om lavere priser.

Så nu står koncernchef Nick Buckles overfor én stor udfordring: at overbevise kunderne om, at de skal outsource til G4S og samtidig give en højere pris for produkterne.

”Ligesom alle andre står vi overfor problemet med at skabe vækst i et sådant svært, økonomisk klima. Vi er helt klart ikke immune overfor recessionen. Vi gjorde det exceptionelt godt i 2009 i forhold til vækst. Udfordringen er, at kunderne vil betale mindre og vi vil gerne tjene flere penge. Så vi bliver nødt til at være innovative i de løsninger vi leverer. Vi skal finde måder hvorpå de vil bruge flere penge hos os,” siger Nick Buckles.

I øjeblikket arbejder man på at overbevise nye kunder om, at de eksempelvis skal outsource pengecentre eller større operationer som fængselsdrift til koncernen.

”Vi kan drive offentlige institutioner som eksempelvis fængsler meget mere effektivt end den offentlige sektor. Vi har den rette specialist-viden til at give en bedre service til lavere omkostninger,” siger han.

Hvad vil være jeres hovedfokus for 2010?

”Ligesom i 2009 vil det stadig være en fortsat udfordring at levere de tal, som markedet forventer og på samme tid sikre os, at vi putter byggestenene ind de rigtige steder i vores langsigtede strategi. Vi forventer flere opkøb og vi skal stadig have dygtige, stærke medarbejdere ombord i organisationen. Vi har haft en god track record igennem de sidste seks år og har haft en fin vækst, så det er vigtigt for os at levere et godt resultat, men vi skal stadig have den rette strategi.”

Hvor planlægger I at øge jeres aktivitet?

”Det eneste marked vi ser på er Brasilien, hvor vi lige i øjeblikket ikke har nogen aktiviteter. Det er et verdens største vækstcentre, så vi har et par mindre virksomheder, som vi i øjeblikket er i gang med at lukke aftaler på. Men vi skal også fokusere mere på Kina.”

Planlægger I nye forretningsområder i Danmark?

”Sidste år voksede den danske virksomhed pænt, selvom man var ramt af økonomien. Så jeg er tilfreds med udviklingen. Vi forsøger at arbejde mere på sundheds-området i Danmark og forhåbentligt kan vi overtale den danske regering til at outsource flere opgaver til os.”

Jeres danske hovedaktionær Jørgen Philip Sørensen døde her i begyndelsen af året – har hans død haft en betydning for virksomhedskulturen?

”Han var selvfølgelig vigtig i den oprindelige opbygning af selskabet. Det tager tid at ændre kulturen i et selskab og vi har en stærk kultur her, der er en blanding af forskellige nationaliteter. Der er stadig en dansk arv til stede, men vi er en international virksomhed,” siger Nick Buckles.

 
 



Markedet lige nu