Pointen i undersøgelsen er, at alle netbankerne får ret høje points - så gennemgående er alle brugerne godt tilfredse med deres netbank. Jyske Bank får dog lidt færre points. Måske pga. papkort-løsningen, som kun er til ulempe, når banken glemmer at sende et nyt papkort - kun sket en på 10 år for mig. Måske pga. Jyske Banks primitive handelssystem, der ikke ligefrem animerer til stor fondsaktivitet. Rigtig dårligt er det imidlertid, at Jyske Netbank lukker ned allerede kl. 0.00, så den er primært til for morgenmennesker. Til gengæld er Jyske Netbank en af de eneste, der gemmer transaktioner helt tilbage til år 2000 - her kommer de fleste andre netbanker helt til (pap-)kort. Konklusion: Længere åbningstid, bedre fondshandler, ellers ingen ændringer, tak!

Jeg har været den "heldige" bruger af adskillige danske netbanker, og Jyske Netbank slår dem alle i anvendelighed - og er lige nu faktisk den primære grund til at jeg beholder mine penge i Jyske Bank, for på mange andre områder er banken ikke så god....

Og i alle årene har Jyske Netbank været en ægte internet bank - og en sikker en - blot jeg husker mit nøglekort, så kan jeg gå i banken bare jeg har adgang til en browser.

Gebyrmæssigt har jeg også hygget mig over, at man i andre banker i mange år skulle betale gebyr for at betale danske girokort = man skulle både selv lave arbejdet OG betale. Sådan har det aldrig været i Jyske Netbank, og de andre banker har været længe om at nå til samme niveau.

Jeg er enig i kommentarerne om, at det er en noget voldsom konklusion i artiklen på basis af et meget lille datagrundlag :-)

Jeg fatter slet, slet ikke den forbrugerundersøgelse Cybercom har lavet. Jeg har nu prøvet 3 forskellige andre Danske netbankløsninger, og mener helt klart at Jyske Bank's er den bedste og mest overskuelige. Jeg har nemt ved at finde rundt, nemt med betalinger, nemt ved at handle værdipapirer og føler mig meget tryg ved det sikkerhedssystem som banken har. At jeg ovenikøbet kan bruge hvilken som helst PC med internetadgang gør det supergodt

jeg har selv jyske bank, og vel er det et lidt besværligt netbank system, men til gengæld føler jeg mig mere sikker. Når der har været netbank kriminalitet er det ofte Danske bank og Nordea kunder der har været udsatte. Det kan godt være deres system er mere enkelt, men også mere risikabelt.
Liselotte

Banken har en meget stor sikkerhed i forhold til andre banker som i tide og utide hele tiden bliver hackert. I Jyske Netbank behøver man ikke være bekymret, så jeg undre mig meget over en sådan læsning. Fleksibelt at man kan komme på netbank globalt som andre banker også kunne lære af.

- og den er stadig meget brugervenlig. Jeg skiftede faktisk i sin tid væk fra Danske Bank, hvis netbankløsning var håbløs og meget dyr. Jeg kigger med regelmæssige mellemrum på andre netbanker, men har ikke set nogen, der var tilstrækkelig gode til at få mig til at skifte fra Jyske Bank.
Der er efter min mening tre relevante kriterier for en god netbank:
den skal være brugervenlig, dvs. kunne bruges på en hvilkensomhelst skærm uden programmørbistand
den skal være sikker
den skal være gratis, fordi banken sparer uanede summer ved at vi kunder selvbetjener os selv

Har brugt Jyske Netbank i mange år - og syntes det er noget sludder at den er besværlig, og der skal bruges mange koder.
Jeghar altid været tryg ved den og er det stadigt

jeg har netop skiftet fra jyske bank over til nordea, og er der noget jeg savner, så er det da jysk netbank. Jeg mener afgjort at den er mange gange mere overskuelig end nordeas. I jyske netbank. ligger det hele ligefor, med en overskuelig startside. I nordeas skal man rundt i undermenuer og pop up vinduer.
Ok Jyske banks nøglekort er måske en smule "klodset", men det er et genialt sikkerhedssystem og supersmart at man kan komme på over alt..

At Jyske bank så er nogle ågerkarle er en anden snak..

Jeg bruger selv tre netbanker: Nordea, Danske Bank og Jyske Bank. Og jeg må sige at jeg er helt enig i konklusionen på overskriften. Det er muligt at Jyske Bank er sikker pga. nøglekortet, men det rører ikke ved at den er utrolig besværlig at anvende. Udover al roderiet med et nøglekort, er det f.eks. alt for nemt at blive logget af ved en fejl. Desuden er værdipapirhandlen både skrabet i funktionaliteter og kompliceret at anvende, f.eks. kan man ikke få et tilbud før man gennemfører en handel ligesom man ikke har overblik over handelskurser og kurtager under handlen - som man f.eks. har i Nordea.

Egentlig ville jeg mene at sikkerheden er vigtigst. Og der mener jeg at Jyske netbank ligger klart i top. Du skal bruge CPR nummer og nøglekortnummer, dernæst nøgle og derefter personlig kode.

Derudover virker den både på Mac og PC, hvilket meget få at de andre kan præstere.

Egentlig syntes jeg brugervenligheden er OK.