Berlingske Business
LIVE
18:00 Business Live vender tilbage fredag

Jutlander Bank vil heller ikke straffe ældre kunder

Jutlander Bank vil overveje i hvert enkelt tilfælde, om nyt gebyr for telefonkontakt skal opkræves.

Først var det Spar Nord, der indvilgede i at droppe et planlagt gebyr på 50 kroner for en saldooplysning per telefon for de svageste ældre kunder.

Nu melder Jutlander Bank også, at man ikke slavisk vil opkræve det gebyr på 40 kroner for samme ydelse, som ellers bliver tilføjet prislisten 1. maj.

»Vi vil ikke straffe ældre mennesker. I stedet vil vi individuelt tage det op og se, om ikke de kan benytte sig af nogle af de andre muligheder, vi har for at tjekke saldoen på ens konto,« siger ordførende direktør Per Sønderup.

Han afviser, at gebyret er indført som en ekstra indtjeningsmulighed for banken.

»Det er slet ikke tanken, at vi skal fylde kassen med gebyret, og det er selvfølgelig heller ikke meningen, at vi vil skræmme kunder væk.«

»Vi håber, at gebyret virker adfærdsregulerende over for de kunder, der sidst på måneden ringer tre-fire gange samme dag for at høre, om der er gået penge ind.«

»Det vil vi gerne have bremset, fordi det lægger beslag på en del ressourcer i vores afdelinger,« siger Per Sønderup.

Jutlander Bank tilbyder blandt andet sine kunder, at de gratis kan få oplyst deres saldo via sms hver fredag.

Man kan også kan benytte netbank, mobilbank og tjekke saldoen i bankens pengeautomater.

Jutlander Bank har hovedsæde i Aars og har 30 afdelinger rundt om i landet, fortrinsvis i det nordlige Jylland.

Spar Nord indførte allerede sit gebyr 1. marts, men har søndag besluttet, at bankens ældre kunder slipper for at betale det.

Det sker, efter at blandt andre Ældre Sagen og Forbrugerrådet Tænk har kritiseret gebyret.

0 Kommentarer

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen