• Gode tilbud
  • Få avisen hver dag i en måned for kun 49 Kr.
  • Cookie- og Privatlivspolitik
  • Min side
  • Log ud
  • Ny bruger? Opret konto
  • Log ind
  • B.dk
  • Nyhedsoversigt
  • Nyhedsbreve
  • Børstal
  • Business Direct
  • Radio
  • Magasin
  • Blogs
  • Facebook
Business - Nyheder og artikler opdateret hele dagen
  • Investor
  • Økonomi
  • Global
  • Brancher
  • Vækst
  • Karriere
  • Privatøkonomi
  • Debat
  • TV
  • Premium

Finans

pix-netbankdanskebank

Danske Bank har succes med deres app til smartphones og ipads, men det nye design til netbanken høster for tiden mere ris end ros fra brugerne. Foto: Marie Hald

Danske Bank får hug for nyt design på netbanken

Af Eva Obelitz Rode
27. september 2012, 12:28 81 Kommentarer

  • Del
  • Twitter
  • Google plus
  • Print
  • Mail

Kommentarer

Netbank design

Det nye design er alt andet end godt. Det fylder alt for meget, hvilket gør overblikket vanskeligt. Jeg vi l gerne kunne få overblikket med et enkelt blik, dvs. mindre end et sekund. Det er jo helt umuligt med det nye design. Man skal bruge alt for meget tid på det. Tiden er meget vigtigere end smukke farver. Jeg synes ikke, at det er brugervenligt.

Skrevet af Birthe Baxter, Torsdag den 27. december 2012, 10:32
  • Besvar
  • Klag over indlæg

Netbank design

Det nye design er alt andet end godt. Det fylder alt for meget, hvilket gør overblikket vanskeligt. Jeg vi l gerne kunne få overblikket med et enkelt blik, dvs. mindre end et sekund. Det er jo helt umuligt med det nye design. Man skal bruge alt for meget tid på det. Tiden er meget vigtigere end smukke farver. Jeg synes ikke, at det er brugervenligt.

Skrevet af Birthe Baxter, Torsdag den 27. december 2012, 10:32
  • Besvar
  • Klag over indlæg

e boks

Altså syns sgu også det gamle system var bedre. Kan ikke engang finde min e-boks nu og er tilmeldt. Virkede fint på det gamle system, men det nye system er rent kaos. Hvorfor lave noget om der fungerede fint ??? Nå men må så sætte tid af til at gå ned i banken og snakke med dem - irriterende!!!

Skrevet af Andreas , Søndag den 9. december 2012, 01:16
  • Besvar
  • Klag over indlæg

Nye netbank

For mig og firmaet er det en dårlig opsætning, ønsker den gamle retur. Før var den hurtig og overskuelig.

Skrevet af Uffe Rasmussen, Torsdag den 4. oktober 2012, 08:23
  • Besvar
  • Klag over indlæg

Hvornår kommer der mon brugerbetaling for netbankbrugerne ?

Det næste bliver brugerbetaling for anvendelsen af netbankservices !
Den seneste ændring af brugerfladen er da totalt til grin !

Skrevet af Jan Pedersen, Onsdag den 3. oktober 2012, 10:30
  • Besvar
  • Klag over indlæg

det er en ommer.+?+??

hej ,for ældre pensionister er det svært ,at læse bagvendt, giv os det gammel system tilbage med dato , osv

Skrevet af leif nielsen, Onsdag den 3. oktober 2012, 00:09
  • Besvar
  • Klag over indlæg

Så skidt er det vist heller ikke?

Kære alle sammen,
jeg har meget forundret læst de mange desværre lidt negativt ladede indlæg og der er vist ingen tvivl om, at Danske Bank skal have kigget på deres kontobevægelser engang til, men som jeg læser Stefan fra bankens udtalelser, så er de vist også interesserede i det - så det kan vi glæde os til. Det gør jeg i hvert fald.

Men glæde mærker man da ikke meget til i debatten og jeg må sige, at det godt nok er en hård tone, som flere lægger for dagen og jeg tænker, at det da forhåbentlig må give nogen anledning til selvransagelse, hvis de lige læste deres ord igen. Sådan en tone ville de færreste da forhåbentlig bruge, hvis de stod overfor et rigtig mennesker, men hvad sker der med os, når det er det anonyme internet? Er det så ok at lukke den indre svinehund ud og kalde folk for en masse ting.

Hvis jeg kortvarigt skulle sætte mig i Danske Banks sted, så har den her ofret en del tid og penge på at give os brugere en ny og bedre oplevelse og måske er den ikke lige i skabet i første forsøg, men nu har jeg faktisk af bare interesse været inde på mine kontobevægelser igen og jeg må da sige, at det er da noget af et løft visuelt i forhold til tidligere, hvor det hele var lidt kantet og kedeligt, men design er naturligvis en individuel ting, men så "totalt ubrugeligt" er det da vist ikke, som noget skriver. Jeg hæfter mig ved, at det er blevet sjovere og lettere at ændre på de måneder man ser og så er den fantastiske søgning på tekster kommet med. Den kunne sikkert forfines og gøres endnu bedre og jeg tænker, at når banken allerede er gået så langt for at give os kunder en ny oplevelse i deres netfilial, hvorfor skulle vi så ikke tro, at de har lyst til følge den helt til dørs. Ja faktisk stod der på logon siden, at de snart - faktisk måske allerede i næste uge - ville lave nogle forbedringer baseret på de kommentarer, de havde fået fra kunderne. Det er da positivt og jeg kan kun tolke den som en reel interesse i at give os alle en god oplevelse (og hvorfor skulle de i øvrigt ønske andet?)

Netbanken er jo ganske gratis og jeg må sige, at jeg er meget imponeret over alle de muligheder jeg har og kontobevægelserne har jeg kunnet læse, er første skridt på vejen mod en helt ny netbank, som kommer snart. Jeg er meget spændt, for den gamle har lignet sig selv på godt og ondt i lang tid og jeg tror på, at det er godt for os alle og Danske Bank engang imellem at stoppe op og kigge på den måde vi gør tingene på og så spørge os selv, om vi kan gøre tingene på nye og smartere måder.

Hvor er det dejligt, at banken også gør det og først og fremmest gør de det vel for at få mere tilfredse kunder. Så i stedet for at råbe af dem, så skulle vi måske mere konstruktivt foreslå dem, hvad vi også gerne vil have eller stadig gerne vil fastholde. Hvorfor skulle de ikke have lyst til at lytte?

Skrevet af Signe Petersen, Fredag den 28. september 2012, 20:53
  • Besvar
  • Klag over indlæg

Så hjælp mig lige her.

Jeg skal finde et beløb blandt mange hundrede posteringer.
Det er på 435,57 Dollar.

I den gamle netbank gik jeg blot ind og trykkede på beløb og så kom alle beløb (for en given periode) op på skærmen i stigende sortering.
Så det var ret nemt og finde beløbet.

I den nye netbank skal jeg søge på det præcise beløb, eller så får jeg intet resultat op.
Det er umuligt og søge på det helt præcise beløb, da jeg jo ikke kender vekselkursen på transaktionen før jeg har fundet den i posteringen.

Bare lige for og nævne en af de mange ting der fungerer dårligere og som der ikke allerede er mange der har nævnt.

Det lyser langt væk, at det er lavet af et "ungt" team som udelukkende har haft fokus på smartphone.
Man har så "glemt" os der skal arbejde professionelt med det i lang tid hver dag på en stationær computer og har masser af posteringer.

Det fungerer sikker fint til en ung "knægt" der skal sidde og vise hvor smart hans iphone er og hvor let det er og se hvornår lommepengene er overført til kontoen.........

Skrevet af T, Mandag den 1. oktober 2012, 00:53
  • Besvar
  • Klag over indlæg

DDB Netbank

Enig. Det fylder for meget, man mister overskueligheden og hvorfor skal rækkeføægen af posteringerne vendes?
Det med, i dag, går, o.s.v. er en joke.

Nu har jeg prøvet det i et par dage og det eneste positive er, at nu kan man søge på et bestemt beløb.
Desværre har man så mistede de gamle søgemuligheder.
Nu skal man kende det beløb man søger på kroner og øre, eller så dukker der intet op.
I gamle dage kunne man, for en defineret periode, få alle posteringerne i stigende talorden.
Det var således relativt let og finde det beløb man ledte efter, hvis man viste hvad beløbet cirka var på.

Så jo, det er positivt, at man nu kan søge efter et bestemt beløb, men hvis det er på bekostning af de gamle søgefunktioner, så er det også en ommer, ligesom alt det andet.

Havde de blot beholdt det gamle system og så finpudset og forbedret lidt på det, med f.eks en søgefunktion på et bestemt beløb og med "nabobeløbende" stående før og efter, så havde det været langt bedre.

Jeg syntes også computerens svartider er blevet lidt langsommere med det her fancy layout.
Og lange svartider har man så absolut heller ikke behov for når man har mange daglige posteringer.

Så nej - Det er ikke fordi jeg syntes alt nyt er skidt, men det skal repræsenterer et reelt fremskridt. Nyt blot for at lave noget andet er kun spild af penge og tid.

Skrevet af Tonny, Fredag den 28. september 2012, 14:51
  • Besvar
  • Klag over indlæg

Tåbeligt

Det er det tåbeligste de har lavet længe. Er enig i kritikken. Designet er helt håbløst, ikke brugervenligt og ser meget useriøst/popsmart ud. Der står alt for lidt information på kæmpe linier, ingen datoer osv. Ku godt finde på at droppe dem hvis ikke man kan få lov til at beholde det gamle fornuftige design. Man føler at de tror man er primitiv med det design og man føler sig derfor provokeret hver gang man skal bruge netbanken. Hvorfor skal noget der virker altid laves om til noget der ikke gør?

Skrevet af Søren, Fredag den 28. september 2012, 14:30
  • Besvar
  • Klag over indlæg
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • næste »
  • sidste »

Skriv kommentar

Husk: Hold en god tone i debatten
Kun navn bliver vist i forbindelse med kommentaren, dog skal alle felter udfyldes.

Seneste TV

Video:
Video: 9 Finans:

Novo Nordisk taber patentsag i USA

Deltag i Aktiespillet

Spurtvinderne håber på god vind

Forsiden lige nu

  • Lundbeck får historisk stor bøde af EU-kommissionen

  • Økonomer er rådvilde før Fed-møde i aften

  • Danske milliarder kickstarter USAs havvindmølle-marked

  • BLOG: Forsikring – eller blot finansiering?

  • Kinesisk gigant vil nappe Nokia

  • I aften skal Ben Bernanke spytte ulden ud

  • Udviklere finder hul i DSB 1: Kom gratis på nettet

  • Huspriser falder i provinsen og stiger i hovedstaden

  • Politikere vil sikre Dankortet

  • Video:

    9 Finans:

    Video: 9 Finans:

    Novo Nordisk taber patentsag i USA

  • DR-Byen er Danmarks dyreste ejendom

  • Riis på sponsor-jagt op til Tour de France

  • Skilsmisser kan koste virksomheder milliarder

  • Stor vækst i antallet af danske dollarmillionærer

  • CO2-redning koster industri småpenge

  • Disse byer er hårdest ramt af tvangsauktioner

  • Novo overvejer reaktion på patent-nederlag

  • Historisk handelsaftale mellem EU og USA på vej

  • Verdens store lande til kamp mod skattesnyd

  • Også pensionsselskab i clinch med Finanstilsyn

Business på Facebook

Seneste nyt på Business.dk

  • 12:00Økonomer er rådvilde før Fed-møde i aften
  • 12:00Vi får ret i klager over hoteller og restauranter
  • 11:56Sydbank: Bøden virker voldsom
  • 11:301Lundbeck får historisk stor bøde af EU-kommissionen
  • 11:20Ericsson-konkurrent skal spare 15 milliarder
  • 11:19Danske Bank afvikler 186 stillinger i Finland
  • 10:53Kinesisk gigant vil nappe Nokia
  • 10:52Udviklere finder hul i DSB 1: Kom gratis på nettet
  • 10:40I aften skal Ben Bernanke spytte ulden ud
  • 10:09Nokias skandinaviske chef slutter

Flere nyheder



Mest læste

  1. Huspriser falder i provinsen og stiger i hovedstaden
  2. Dansk selskab køber fly for 12 milliarder kroner
  3. 1Danske milliarder kickstarter USAs havvindmølle-marked
  4. 1Lundbeck får historisk stor bøde af EU-kommissionen
  5. DR-Byen er Danmarks dyreste ejendom

Premium

business.dk/premium
  • Analyse af 60 IT-konsulenthuse 1 998 kr.
  • Analyse af 40 smykkeproducenter 990 kr.
  • Brancheanalyse: Indtjeningsfest i IT-hostingbranchen 990 kr.

Privatøkonomi

business.dk/privatøkonomi
  • Tryg beskyldes for at svigte bilejere
  • Her er Golfklassens Godfather
  • Sæt opsparingen om håndleddet

Aktuelle job lige nu


Business Premium

  • Analyse af 60 IT-konsulenthuse

    1 998 kr.

  • Analyse af 40 smykkeproducenter

    990 kr.

  • Brancheanalyse

    Brancheanalyse:

    Indtjeningsfest i IT-hostingbranchen

    990 kr.

  • Whitepaper

    Whitepaper:

    CFO'ens udfordringer og løsninger i 2013

    990 kr.

  • Analyse af 35 erhvervsmæglere

    990 kr.

  • Analyse af 30 vin- og spiritusimportører

    990 kr.

  • Analyse af SAS og 9 konkurrenter

    990 kr.

  • Analyse af 40 modeselskaber

    990 kr.

  • Analyse af 41 helsevirksomheder

    990 kr.

  • Analyse af 36 fodboldklubber

    990 kr.

  • Analyse af 40 møbelproducenter

    990 kr.

  • Image 2013

    99 kr.

  • Analyse af it-sektoren 2013

    990 kr.

  • Analyse af 28 typehusproducenter

    990 kr.

  • Analyse af 34 gourmet-restauranter

    990 kr.

  • Analyse: Kursus- og konferencecentre bløder på bundlinjen

    990 kr.

  • Analyse: Medicinalkæmper sparer sig til overskud

    990 kr.

  • Analyse af 40 busvognmænd

    990 kr.

  • Medvind i offshore-industrien

    990 kr.

  • Analyse af 29 byggemarkeder

    990 kr.


Markedet lige nu

BT.dk
  1. Kendis-mæglere har solgt 'Danmarks dyreste hus' - måtte give gigantisk million-nedslag
  2. Stikflamme ramte Marc: Måtte gennemføre eksamen med svære forbrændinger
  3. For pigen, der vil gå i fred: Behårede strømpebukser
  4. DMI: Her er der risiko for skybrud onsdag
  5. Lene Glistrup er død
Sporten
  1. Vild årsløn: Så meget tilbyder Monaco til Eriksen
  2. Her er Riis' Tour-hold
  3. Brøndby og FCN i spiller-krig
  4. Eks-anfører i FCK: Spilletid eller klubskifte
  5. Kyllingen havde blodmaskine til halv million
b.dk
  1. DMI: Risiko for skybrud i næsten hele landet
  2. Lene Glistrup er død
  3. Debatten der lukker munden på hærdede debattører
  4. Toiletbesøg i skoven skal betales med mobilen
  5. »Hvis han lavede piruetter nu, ville han falde på røven«
Bilen.dk
  1. Duel: Suzuki Splash mod Fiat Panda
  2. Insignia får midtvejs-løft
  3. Ti mio. kroner fra sportsvogne til kræftramte børn
  4. C4 Picasso er definitionen på en familiebil
  5. Porsche har grønne ambitioner
  6. 208 GTI – Peugeots lille løve
aok
  1. Kæmpe restaurantsatsning fra Claus Meyer
  2. Beauty and the Beast. - Kvinder med levende dyr og tøjdyr i erotisk fotografi 1880-2013
  3. Her er de bedste steder at fejre sankthans
  4. Her er de 10 mest populære film lige nu
  5. Anmeldelse: Mark Knopfler i forum
Rejseliv
  1. Vær pirat for en uge
  2. Michelin-kokke: Mit hjemlands køkken
  3. Hjælp til at søge erstatning, når flyet er forsinket
  4. Jagten på den ultimative burgerbar
  5. Must see-arkitektur i Hamburg

Business

Berlingske Media
Pilestræde 34
DK-1147 København K
Danmark

Tlf: 33 75 75 75
Fax: 33 75 20 20

Kontakt os på mail

Om os

  • Kontakt os
  • Ledige stillinger
  • Generelle handelsbetingelser
  • Send pressemeddelelse
  • Annoncesalg

Følg os

  • RSS
  • Facebook
  • Nyhedsbreve

Tjenester

  • RSS
  • Nyhedsbreve
  • Apps og mobile tjenester
  • Artikelarkiv

Service

  • Bestil abonnement
  • Læs e-avisen
  • Er avisen ikke kommet?

Nyheder på din mobil

Mobil Læs nyheder på din mobil. Modtag gratis link på sms
Send: BUSINESS BREAK til 1929 Tilmeld dig gratis breaking news på sms
Se mere om mobil her
Indtast telefonnummer Tilmeld
Du vil modtage et link til mobil.business.dk på sms

Nyhedsbrev

Modtag nyheder på e-mail hver morgen.

850795d98b73f8aed240d884516a9e45
Indtast mailadresse Tilmeld
Tak for tilmeldingen!

Du er nu en tilmeldt Business Morgen nyhedsbrev.

Copyright © 2013, Berlingske Media. Ophavsret og vilkår | Privatlivspolitik