29. januar 2010, 13:41

Efter mere end et år, hvor virksomhederne med god grund har bekymret sig over værdien af deres ejendomme, er fokus nu ved at skifte - eller rettere ved at blive bredere.

Nu går man målrettet efter at spare penge på driften af ejendommene.

- Jeg er meget sikker på, at det bliver en stor trend i 2010. Virksomhederne vil tænke alternativt for at nedbringe deres omkostninger. Hvis de selv har afdelinger, der tager sig af driften, vil de konkurrenceudsætte dem for at undersøge mulighederne for at opnå besparelser via outsourcing. Samtidig vil de være mere opmærksomme på, hvilke ydelser de reelt ikke bruger eller kan undvære, og som de derfor heller ikke behøver betale for, siger Claes Brylle Hallqvist, chef i Deloitte Strategisk Ejendomsudvikling.

I Dansk Industri har man ikke specifik viden om, hvad medlemmerne planlægger på ejendomsområdet.

- Men vi ved, at der vil ske mange besparelser generelt. Det vil sætte sit præg på 2010, og det er naturligt at det også kommer til at omfatte forvaltningen af ejendomme, siger erhvervsøkonomisk chef Kent Damsgaard.

Han fremhæver, at virksomhederne simpelthen er nødt til at skære til. Selv om der allerede er sket store besparelser i 2009, rækker det ikke, hvis økonomien skal hænge sammen i de fortsat dårlige konjunkturer.

TDC har været i gang

TDC er blandt de koncerner, der allerede har været igennem spareprocessen på ejendomsområdet. Med op til flere små og større ejendomme i hver provinsby i Danmark driver teleselskabet i alt 900.000 kvadratmeter, og det er således også et stort ejendomsselskab.

TDC har en egen afdeling, der står for driften af koncernens ejendomme. De fleste praktiske opgaver er gennem en årrække outsourcet, og senest har man i 2008 undersøgt muligheden for outsourcing af hele facility management-pakken. Dette fokus på driftsomkostningerne til ejendommene har gennem de sidste tre-fire år medført besparelser på cirka 20 procent på driften.

- Vi har kørt det som effektiviseringsrunder, hvor det ikke på forhånd var givet, at der skulle outsources yderligere. Men processen og inspiration fra de bydende har peget på nogle muligheder for optimering, og de muligheder har vi taget til os, fortæller afdelingsdirektør Martin Omø.

Snuser til outsourcing

Processerne har lagt pres på hans afdeling. Det har også medført personalereduktioner på ca. ti procent, som er fundet ved naturlig afgang og frivillige aftrædelser.

Eksemplet med TDC er ikke atypisk, fortæller direktør Maarten Van Engeland fra ISS.

- Gennem 2009 har vi helt tydeligt mærket, at flere undersøger mulighederne ved outsourcing. Det gælder alt fra driften af tekniske anlæg til lønadministrationen. Især dem, der har mærket krisen mest, er meget interesserede i at outsource, siger han.

Han tilføjer, at nøgleordene for tiden er fleksibilitet og skalerbarhed. Virksomhederne har lært af de hurtige op- og især nedture gennem de seneste år, og de vil være parate til både at udvide igen og at indskrænke yderligere, uden at de skal i gang med en krisestyring, der lægger et alt for stort beslag på ledelsesressourcerne.

Især privat interesse

Foruden TDC er store offentlige institutioner som Københavns Kommune, forsvaret og Danmarks Radio kortere eller længere fremme i processer med at optimere driften af deres bygninger. Alligevel er det lige nu især private virksomheder, der kommer med den ekstra interesse for området, mener Mogens Kornbo, formand hos Dansk Facilites Management-netværk.

Han er i dag bygningschef i Rudersdal Kommune, men inden dette var han gennem seks år driftsdirektør i Københavns Lufthavne, og han kender således begge sektorer indefra.

- I en kommune vil man altid prøve at konkurrenceudsætte den slags opgaver. Der er måske lidt ekstra pres på i krisetider, men det er også noget, man er opmærksom på i gode tider. Derimod er virksomheder nok mindre tilbøjelige til at skære ind til benet, når det er gode tider, og pengene er rigelige, siger Mogens Kornbo.

Han er lidt overrasket over, at den store bølge ikke har været her endnu.

- Jeg havde troet, at man havde set en bølge af outsourcing allerede i 2009. Men jeg tror stadig, at den bølge er på vej, siger Mogens Kornbo.

Dansk Facilities Management-netværk består af fagfolk på området - for eksempel ejendomschefer og arkitekter. For dem rækker interessen videre end til, hvordan man kan spare flest mulige penge. Fokus ligger i stedet på, hvordan virksomhederne kan bruge sine fysiske omgivelser og driften af dem optimalt - også på indtægtssiden.

Dyre besparelser

Besparelser kan blive dyre, og det er heller ikke nødvendigvis lykken at outsource, selv om det umiddelbart hjælper på bundlinjen.

- Hvis man lever af at gå, så skal man ikke sælge sine støvler i en kold tid, som Mogens Kornbo udtrykker synspunktet.

Han nævner et eksempel fra sin tid i Københavns Lufthavne: Man overvejede en overgang at outsource rengøringen, og man fik et godt tilbud på det. Men man valgte at lade være. Man ville hellere have rengøringsassistenter i egne uniformer, som passagererne naturligt ville henvende sig til med spørgsmål. Rengøringen var på den måde for tæt på kerneydelsen til at blive outsourcet.