Det står ikke for godt til med IT-supporten i de store danske virksomheder.
4. november 2002, 10:30 – opdateret 26. februar 2003, 15:27
Det fremgår af en undersøgelse, som Dansk Service & Support Forum har gennemført, skriver Computerworld Online. Undersøgelsen fra Service og Support Forum bygger på svar fra i alt 6250 IT-brugere i de 25 virksomheder, der er undersøgt. Virksomhedernes IT- og supportafdelinger er også blevet spurgt. Dansk Service & Support Forum vil ikke offentliggøre navnene på alle de virksomheder, der deltager i undersøgelsen, skriver avisen. Kun KMD, Mærsk Data og Post Danmark er nævnt som eksempler på virksomheder med relativt god IT-support.
