Del : SMS
Berlingske Business

YouSee åbner første egen butik

pix-YouSee-TDC
1. juli overtager TDCs kabel-TV-selskab YouSee alle TDCs privatkunder. Derfor bliver TDC-butikker landet over nu til YouSee-butikker. Den første åbner i Aarhus 2. marts. Arkivfoto: Torkil Adsersen, Scanpix Foto:

Aarhus bliver onsdag premiereby for en ny kæde af butikker, når YouSee om få måneder overtager alle TDCs privatkunder.

Artiklen fortsætter under annoncen

Den første af flere YouSee-butikker i Danmark åbner onsdag i Aarhus som forberedelse til sammenlægningen til sommer af TDC og Danmarks største kabel-TV-selskab.

»Åbningen af vores første YouSee-butik markerer et vigtigt skridt i hele vores transformation mod en samling af de to mærker, YouSee og TDC. Det bliver nu synligt i gadebilledet for vores kunder, at TDC bliver til YouSee,« siger koncerndirektør for YouSee, René Brøchner.

1. juli samler TDC-koncernen alle sine privatkunder under YouSee-mærket. Hidtil har de to kørt parallelt, hvilket har skabt forvirring og frustration hos mange kunder, som f.eks. har fået flere regninger. Samlingen er et led i TDCs treårsplan for 2016-2018, som skal rette op på nedgangen i både omsætning, overskud og kundetal. YouSee har således mistet 53.000 kunder på et år.

Sofaområde og reparatør i butikken

YouSee overtog for et par år siden lavprismobilselskabet Onfone, som i dag hedder YouSee Mobil, og blev dermed i stand til at levere både telefoni, TV og internetforbindelser selv. Nu lægges alle TDCs privatkunder ind under YouSee-mærket, og dermed bliver det også YouSee, der overtager de nuværende TDC-butikker på gaderne, fordi disse henvender sig til privatkunder.

De nye butikker skal dog adskille sig fra de gamle, for René Brøchner vil vise, at det vil betyde forbedringer for kunderne. Ved indgangen til butikken på Søndergade 40 modtages man og bliver noteret, så man løbende kan få SMSer om placeringen i en eventuel kø. Der er også blevet plads til et sofaområde med gratis kaffe, mobiloplader, trådløs internetadgang og høretelefoner, så man kan lytte til musik, og i butikken vil være en reparatør, så man kan få repareret telefonen på stedet.

»Vi prøver en masse nye ting af i Aarhus, og så må vi se, hvor mange af tiltagene, der kommer med i fremtidens YouSee-butikskæde,« siger René Brøchner, som dog ikke vil love, at telefoner, der er gået i stykker, alle vil kunne repareres i butikken.

TDC er Danmarks største på alle fire områder: fastnettelefoni, mobiltelefoni, TV og internetforbindelser.

0 Kommentarer

Business blogs Alle blogs

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

På trods af store udfordringer med infrastrukturen i mange af de store byer har et partnerskab mellem det offentlige og private længe været en sovende kæmpe.Hør Sampensions direktør Hasse Jørgensen fo...

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere