Slå koldt vand i blodet, lyder ekspertrådet, ellers risikerer man at skræmme kunderne væk
16. november 2011, 06:59 – opdateret 16. november 2011, 07:11
En lang række virksomheder har alt for travlt med at komme på sociale medier som Facebook, Twitter, Linkedin og Google+, og de overvurderer konsekvenserne af ikke at være til stede.
Det skriver dagbladet Børsen.
Her advarer flere eksperter, der ellers lever af at hjælpe virksomhederne ud på de nye medier, mod at der er ved at opstå en "facebookbølge".
- I øjeblikket bruger vi jo næsten mere tid på at fortælle vores kunder, hvorfor de ikke skal kaste sig ud i sociale medier, fordi de simpelthen ikke er klar til det endnu, siger adm. direktør og partner Martin Olesen fra Patchwork New Media, der med 15 ansatte er et af de førende danske bureauer med speciale i sociale medier, til Børsen.
Læs også: Iværksættere i vildrede om sociale medier
Overdrevet travlt
Han oplever, at virksomheder har overdrevet travlt med at komme på Facebook og fejlagtigt tror, at toget med fremtidens forretningsmuligheder er ved at forlade perronen uden dem.
- Kunderne forsvinder ikke, bare fordi man ikke er til stede i morgen. Det er lidt som en boble, der har brug for at blive punkteret, siger Martin Olesen til Børsen.
Læs også: Facebook danskernes foretrukne
Presses af bureauer
Han bakkes op af innovationsdirektør Christian Strand fra mediebureauet IUM.
- Når sådan noget nyt her dukker op, så kommer der tilsvarende en masse bureauer på banen, der slår sig op på det. Og de begynder at ligge og ringe rundt til de her virksomheder, som føler sig pressede. Og så er det, at de springer med på en hurtig løsning og laver en eller anden halvhjertet app til Facebook, som de ikke rigtig får tænkt ind i deres øvrige kommunikation, siger Christian Strand til Børsen.Han mener ikke, at alle virksomheder nødvendigvis har gavn af tilstedeværelse på de sociale medier.
Brug det - hvis I kan
På samme måde advarer Martin Olesen mod at gøre sociale medier til mere, end de er.
- I stedet for at lade sig bjergtage af det her og tro, at det er en helt ny verden, så tag det, for hvad det er, nemlig en ny mediekanal – en ny måde at komme i kontakt med sin målgruppe og interessenter på, siger han til Børsen.
Læs også:






























































Berlingske Forum - Skriv kommentar
Husk: Hold en god tone i debatten