Få adgang til PLUS

Bliv PLUS medlem:

Udsigt til chokregninger i sommervarmen

Kunderne risikerer fortsat at blive flået under ferien, hvis de bruger telefonen til at surfe mobilt. Flere teleselskaber sænker priserne – men de er stadig tårnhøje.

Selv om det bliver markedsført som gigantiske prisfald, kan danskerne fortsat se frem til tårnhøje regninger, hvis de finder på at bruge mobiltelefonen til f.eks. at gå på nettet på en sommerferie i andre EU-lande.

Selv om EU har tvangssænket alle mobilpriser fra 1. juli, tager danske teleselskaber sig nemlig stadig særdeles godt betalt, hvor de kan komme til det, mens de lægger sig på maksimumprisen, når de ikke selv kan bestemme det.

Det må højst koste 0,43 euro ex. moms i minuttet at ringe fra sin mobiltelefon, når man er i udlandet, og 0,19 euro i minuttet at blive ringet op. Samtidig må det højst koste 0,11 euro at sende en SMS-besked. Når man tager til andre EU-lande, skal teleselskaberne desuden informere kunderne om, hvad det koster at sende en SMS og at bruge Internet.

Men nu viser det sig, at Telia, TDC og »3« kollektivt har valgt at lægge sig fast på den maksimale pris, de overhovedet må tage.

Den højeste pris
EU greb også ind over for de skyhøje priser på at bruge data/Internet fra mobiltelefonen i udlandet. Her fastsatte EU imidlertid ikke maksimumprisen efter, hvad kunderne skal betale, men derimod højeste pris for, hvad teleselskaberne må hive op ad hinandens lommer, når en dansker bruger sin mobil på et udenlandsk mobilnet. Den er på en euro pr. forbrugt megabyte data eller 7,44 kroner + moms, altså små 10 kroner. Et enkelt kik på forsiden af www.berlingske.dk overfører 1,4 megabyte data, før man overhovedet har klikket. Men selv om TDC, Telia og »3« altså selv kun bliver opkrævet en tier per megabyte data fra andre teleselskaber, en dansker bruger på et andet mobilnet i EU, vælger selskaberne alligevel at score det dobbelte beløb fra ders kunder. Det viser de tal, som Telia og TDC fremlagde fredag, men som »3« allerede havde fremlagt på forhånd.

»Vi gad ikke vente, for det er et vigtigt område for os. Og, nej, vi synes slet ikke, at det er en høj avance. Vi har jo selv nogle udgifter på det. Men vi er ved at lave nogle pakker, som fra efteråret gør det attraktivt at bruge data i udlandet,« siger kommunikationschef hos »3«, Stine Green Paulsen.

Hos TDC mener kommunikationsrådgiver Per M.E. Christiansen ikke, at der er priserne er urimelige

»I første omgang er det jo rent faktisk tale om et prisfald fra 55 kroner til 20 kroner. Så jeg synes ikke, man kan sige, at vi ikke viser vilje til at sætte priserne ned. Det her er jo vores udspil. Vi har ikke set de andres endnu. Ideen med at regulere engrospriserne er jo netop, at markedet skal have lov til at selv at finde den rigtige pris – og det mener vi altså, er 20 kroner for øjeblikket.«

TDC har selv været en meget skarp kritiker af EU-regulering og argumentet har blandt andet lydt, at regulering ville forhindre de frie markedskræfter i at virke. På data-tjenester har EU netop imødekommet branchens kritik og indført reguleringen på engrosniveau, men ladet det være op til selskaberne, om de ville sende besparelsen videre til kunderne. Det vil selskaberne så kun delvist.

»Det er rigtigt at folk stadig kan risikere meget høje regninger. Men vi håber, at den lavere pris og den information, vi giver vores kunder, kan mindske risikoen for ubehagelige overraskelser,« siger Per M.E. Christiansen.

Er man erhvervskunde hos TDC, skal man betale 25 kr. pr. MB. Hos Telia er prisniveauet det samme.

»Vi ligger på et konkurrencemæssigt niveau i forhold til indtjening og omkostninger,« siger kommunikationschef hos Telia, Felicia Jackson.

Telenor, som netop har udfaset Sonofon som navn, men som også ejer CBB Mobil, Bibob og Tele2 Danmark, er endnu ikke klar med sine priser.

 




Markedet lige nu