Det er ikke kun store virksomheder, der udnytter sociale medier som LinkedIn og Facebook til at kommunikere med kunderne. De små er også med, lyder det i amerikansk undersøgelse.
4. juni 2009, 15:47
af 6 stjerner
De vil kommunikere med samarbejdspartnere, kunderne og de potentielle af slagsen. Netværke. Lytte til dem. Og sætte sit brand i fokus i form af interaktion på internettets sociale medier som eksempelvis Facebook, LinkedIn og Twitter.
Det er ikke kun de store virksomheder, der er hoppet med på bølgen og forsøger at udnytte mulighederne for at markedsføre sig selv gennem de sociale medier. De små virksomheder vil også lege med. Sådan lyder konklusionen i en amerikansk undersøgelse, der fortæller, at mere end 260.000 små virksomheder i USA og Canada implementerer strategier for sociale medier og netværk. Det skriver emarketer.com.
De fleste af virksomhederne bruger de mere professionelle sociale netværk som eksempelvis LinkedIn, mens også medier som MySpace og Facebook er bredt anvendt, mens mikroblogging værktøjer som Twitter endnu er mindre anvendt i de små virksomheder.
Hensigten med anvendelsen varierer, men typisk handler det om at opnå agere på kunders spørgsmål, om at netværke og om at uddanne sig.
asa
Berlingske Forum - Skriv kommentar
Husk: Hold en god tone i debatten