Video:
Telenor oplever for tiden stor utilfreds blandt deres kunder på Facebook Foto: Jacob Schou Nielsen
Sarkastisk jobansøgning får 44.000 likes på facebook
Af Eva Obelitz Rode
7. august 2012, 13:31
14 Kommentarer
Seneste TV
Forsiden lige nu
Seneste nyt på Business.dk
- Storalliances hovedkvarter skal ligge i London
- Novo og Nordea presser C20- indekset
- Alm.Brand: Bøden godt og vel indregnet i aktiekursen
- MT Højgaard-datter skal bygge boliger for 320 mio. kr.
- Hartmanns bestyrelse sender CEO på porten
- Økonomer er rådvilde før Fed-møde i aften
- Vi får ret i klager over hoteller og restauranter
- Sydbank: Bøden virker voldsom
- 2Lundbeck får historisk stor bøde af EU-kommissionen
- Ericsson-konkurrent skal spare 15 milliarder
Mest læste
Aktuelle job lige nu
Kommentarer
svindlere
vi havde også telenor og oplevede helt fast ikke at få månedlige regninger, men regninger med rykkere på. Det var vores egen fejl, sagde de. Ved telefonisk henvendelse skete der ingenting, tog derfor ud i deres hovedsæde. Det skulle vi aldrig havde gjort, for selvom vi havde papirer med, der tydeligt viste, vi bla. blev faktureret for et internet, vi ikke havde hos dem, blev vi nedgjort og nærmest smidt ud. Herefter meldte vi os ud. Der gik tre måneder, hvor vi måtte ringe igen og igen, før de registrerede vores afmelding. Der vedblev med at komme horrible regninger og vi var nødt til at betale, for ikke at komme i fogedretten. Efter har vi sendt alle papirerne samlet derind med en klage, vi regnede ud, vi alt i alt havde betalt5500 for meget. Vi fik200 kroner igen...Siden har vi haft TDC og der har ingen problemer været overhovedet. Telenor er en svindel maskine.
Skift til CBB
Her har jeg oplevet den bedste service, pris og de ringer op vis der er kø for at komme igennem. Det bedste selvskab jeg har haft ever.
er det samme
CCB er også Telenor :)
Kun de aller færreste får 44.000 likes på et indlæg
Et tilfældigt indlæg på et socialt medie, herunder facebook, kan ikke bare sådan uden videre generere 44.000 besøg. Nogen med forstand på markedsføring, har hjulpet knægten med at få eksponeret budskabet ud.
Se bare på din egen facebook profil. Har du over 200 "venner" og bare 40 af dem opdaterer 2 - 3 gange om dagen, så er det meget lidt sandsynligt at når du logger på, at du så overhovedet når at se et indlæg om en joke-ansøgning til et telefonselskab. Sådan en opdatering ville drukne i alt det andet der var blevet opdateret siden sidst du var på.
Lad nu være med at få disse sociale medier til at lyde som noget der kan gøre os alle kendte. Med en "venne" liste på over 200, så er man næsten ligeså anonym som ude på gaden.
Nogen med forstand på markedsføring har hjulpet knægtens budskab ud
Du arbejder vist ikke med online kommunikation ...
Når en video med en sød killing der står på hovedet pludseligt har flere millioner besøgende på eks. youtube er det ikke fordi der sidder en eller anden smart marketingmaskine og promoverer den. Men det er et udtryk for det enorme potentiale når millioner af mennesker linkes sammen i netværk. Hvis du deler noget du finder på et af de sociale medier med nogen i dit eget netværk og andre gør det samme multipliceres antallet af besøgende og likes eksponentielt så 44000 likes på et FB indlæg er overhovedet ikke urealistisk.
En offentlig vej kan sammenlignes med facebook
Med en vennekreds på over 200, så er man så godt som ligeså anonym som ude på en offentlig vej. Et netværk fungerer kun optimalt når alle informationer har mulighed for at blive hørt/opdaget. Endnu værre ser det ud for et medie som youtube - med et millionantal brugere, så er det næsten så godt som sikkert at et tilfældigt indlæg fra en enkelt bruger, stort set kun får de besøg som han/hun selv skaber ved at besøge sin egen side. Man behøver ikke være ekspert for at regne sandsynligheder ud.
"multipliceres antallet.... eksponentiel"
Du bruger ord, som du ikke aner, hvad betyder.
Viral effekt via 120.000 likes af Telenor Norges facebook side
Der er i dag 120k som "liker" Telenor Norges facebook side. Opdateringen vil opnå større og større score, jo flere som kommenterer og liker den. Jo højere score, jo flere newsfeeds bliver den postet på = viral effekten.
Så der behøves ikke at have været marketingsfolk inde over - det er bare "the power of groundswell" ;-)
jysk telemarketing i en nødeskal :)
....
Telenor er ikke ret gode, men stadig bedre end de andre
Jeg var tilfreds kunde hos Telenor i mange år; inden da havde jeg prøvet Tiscali: Alt det bøvl i kan fortælle om Telenor kan i gange med 10 hos Tiscali. Telia ligger imellem, og TDC lidt ringere end Telenor.
3 kan jeg ikke vurdere, da det først er når man melder sig fra, at balladen starter. Og jeg er hos 3 i dag.