Det berømte enkle danske design har ikke skaffet os moderne succeser inden for hverken software, hardware eller forbrugerelektronik. Det bunder ikke dybt nok.
17. november 2008, 06:13 – opdateret 17. november 2008, 06:21
Opskriften på succes for techfirmaer og iværksættere har ændret sig radikalt. På sejrskurs er ekstrem enkelhed kombineret med ekstrem lydhørhed over for situationen, som produktet skal bruges i. På retur er årtiers bestræbelser på at udvide funktionalitet i techprodukter, der allerede var for komplekse at bruge.
Der findes mange eksempler på skiftet, men lad mig starte med et helt aktuelt. Det gælder et stykke forbrugerelektronik, der kom på markedet i sidste uge, og nej – det er ikke den nye BeoSound 5. Slet ikke.
Navnet er Flip Mino HD – et videokamera, der vejer 94 gram og som ikke fylder mere end et lille smart digitalkamera. Som optager en time i high definition-kvalitet, som klarer dårlige lysforhold flot, og som kun har fire betjeningsknapper. Tænd. Optag. Slet. Afspil.
Flip adskiller sig også, når videoen skal tømmes over på PCen eller Mac’en. En lille »USB-tud« foldes ud, som var det et knivsblad i en lommekniv. Der skal ingen ledning til, og brugervenligt software til redigering af videoen følger med i købet.
Flip Mino HD er blot det seneste medlem i en kamerafamilie, der debuterede i 2007 og som hurtigt blev ekstrem succesfuld. Bag produkterne står lille californiske Pure Digital Technologies, et firma, der tog Østens giganter inden for forbrugerelektronik på sengen med sit superenkle, højteknologiske produkt.
Forbrugerne elskede, at de bare kunne stikke videokameraet i lommen. Og de blev tæt på taknemmelige over, hvor let det blev for dem at lave optagelser af høj kvalitet.
Apples eksemplariske verden
Flip’en lå i forlængelse af, hvad vi så Apple gøre med sin iPod. Østens musikafspillere virkede med ét støvede og irriterende bøvlede at bruge.
Apple gentog succesen med sin iPhone, der giver Nordens gamle mobilgiganter grå hår i hovedet. I de designkloge lande højt mod nord lagde man lag på lag funktionalitet ind under lag på lag menuer. Betjeningen af iPhone fordrede blot en fingerspids på skærmen, på det rette farvestrålende ikon.
I 3. kvartal 2008 var iPhone den mest solgte mobil blandt voksne i USA. Ifølge analysefirmaet NPD, der placerer Apple-mobilen på toppen, køber folk, der kun bruger mobilen til snak, slet ikke nyt i samme grad, som folk, der vil noget mere.
I softwareverdenen blev Googles søgemaskine en øjenåbner. Det startede med no-nonsense skærmbillede, fri for alt, der intet havde med enkel søgning at gøre, og det startede med enkel standard for at søge på enkelte ord eller ord i en sammenhæng. Flere behov? Klik på »Avanceret søgning«.
Jeg selv kalder stort set aldrig Googles søgeside frem længere, for uanset hvor jeg er med min browser, har jeg søgefeltet ved hånden via Google Toolbar – en værktøjslinie, der kan installeres i browseren. Jeg får tilmed også omregninger klaret uden skift af skærmbillede, omend det endnu kræver engelsk (f.eks. 3.2 feet in centimeter).
Disse for mange læsere nok banale eksempler er skrevet for at vise flertrins-succesen. Først en enkel indgang (med topavancerede søgealgoritmer bag). Dernæst nye funktioner, som falder en tæt på intuitivt, men ikke ved at forplumre søgesiden. I stedet via ekstra småprodukter, såsom Google Toolbar, Google Desktop (søgning efter filer og mails på egen PC m.v.) m.v.
Google kom ind på et ungt marked, der dog allerede var domineret af Alta Vista søgemaskinen, men vandt takket være brugervenlighed – og søgealgoritmerne.
Microsofts forsømmelser
Microsoft, der stadig lægger lag på lag funktionalitet i sin Office-pakke og som sov på søgeområdet, har trods intensiv søgesatsning ikke slået konkurrenten af banen. Google er stadig kongen – nu også på erhvervslivets egne websteder.
Det forhold rummer jo endnu en lære for nutidens opfindere. Grænsen mellem forbruger og business er gennemhullet. Tidligere flød business-software, såsom tekstbehandling for sekretærer og regneark for bogholdere, over i privatsfæren. Nu går trafikken modsat. Produktet målrettes det enorme forbrugersegment, men møver sig snart ind i erhvervslivet, båret af den taknemmelige forbruger.
Afslutningsvis en spand koldt vand i hovedet til alle danskere, der måtte råbe »Yes« og fortælle, hvor stærkt vi så står, da dansk design går for at være essensen af enkelhed. Succesen for Flip, iPhone og Google går langt dybere end overflade. Dybt ind i viden om, hvorledes folk har lettest ved at gøre ting og dybt ned i ny, bedre hard core tech.
For mig synes det som om, dette syn på optimalt design har svært ved at finde fodfæste i Danmark, men kig med på bloggen, hvor jeg bringer et par lyspunkter, heriblandt et prisbelønnet.
Blog med på
