De nordiske teleoperatører har fokuseret for meget på at sælge telefoner og for lidt på at udvikle tjenester. Det mener Microsoft, der dog ser lys forude.
11. februar 2008, 13:44
BARCELONA: Det er operatørernes skyld, at Norden ikke har mere avancerede mobiltjenester end tilfældet er.
Så barsk lyder kritikken fra Nordisk chef i Microsoft Mobile, Peter Wissinger, der håber, at det nye samarbejde mellem SonyEricsson og Microsoft er et stort skridt på vejen mod flere muligheder for de nordiske mobilkunder. Ifølge Peter Wissinger har de nordiske - og herunder også de danske - mobiloperatører i alt for høj grad fokuseret på at sælge mobiltelefoner og alt for lidt på at sælge tjenester. Det har sat Danmark og Norden tilbage i udviklingen af de muligheder, som mobiltelefonen faktisk byder på.
»Der er for få, der der har taget ansvar for at bryde ud og udvikle de tjenester, som vi ved, at erhvervslivet har efterspurgt længe. Dermed har vi i Norden sat vore førerpositioner som teknologilande over styr. Vi var tidligt ude med alle de teknologiske løsninger, men desværre har ingen andre regioner i verden haft et så stort fokus på at sælge mobiler, mens tjenesterne har haltet efter,« siger Microsoft-chefen, der dog håber, at det nyligt annoncerede samarbejde mellem Sony Ericsson og Microsoft vil kunne være en isbryder i retning mod mere indhold på mobilerne.
Mobilmærkerne er ikke nok længere
Peter Wissinger understreger, at Microsoft har gode samarbejder med adskillige nordiske operatører, og at det i hans øjne virker, som om branchen nu er ved at ændre sig i retning mod en større forståelse for, at det er de mobile tjenester, snarere end de enkelte mobilmærker, der skal sælge mobiltelefoni i fremtiden.
Han nævner som eksempel musik og instant messaging (f.eks. Microsofts egen Messenger) som eksempler på mobile tjenester, som brugerne i vidt omfang har taget til sig - fordi de lige pludselig var til rådighed.
På samme måde har erhvervslivet længe gispet efter mere avancerede mail-funktionaliteter - og et væld af andre ting, de ikke i tilstrækkelig grad har fået.
»Rigtigt mange af de smartphones, der findes i dag, bliver slet ikke brugt som smartphones. Blandt andet derfor er smartphones aldrig rigtigt slået igennem i forbrugersegmentet. Men det vil ændre sig kollosalt i den kommende tid,« siger Peter Wisinger.
Skel mellem privatkunder og erhvervslæiv udviskes
Han er overbevist om, at initiativer som netop samarbejdet mellem Sony Ericsson og Microsoft - eller Apples iPhone - i løbet af den nære fremtid vil være med til at nedbryde skellet mellem de meget krævende erhvervskunder og privatmarkedet, fordi flere private vil kunne se fidusen i de avancerede mobiltelefoner, når de faktisk kan bruges til noget interessant.
Her har Microsoft selv en strategi om, at mere og mere af deres software skal spille sammen med nettet - og derfor også helt ud på mobiltelefonerne. Strategien er ikke bare Microsofts - den er generel, mener han.
»Mobilen bliver en mere og mere integreret oplevelse og omdrejningspunkt i vores digitale liv, når vi er væk fra vores PC. Det kommer man blandt andet til at se på de tjenester, der vil blive tilgængelige i integrationen mellem mobiler og internet - for eksempel i forhold til lokationsbestemmelse via GPS,« siger han.






























































